1. পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: 3 জুলাই, 2026

1.1. মূল তথ্য

1.1.1. এই পরিষেবার শর্তাবলী সেই মৌলিক ধারণা, পারস্পরিক অধিকার ও বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে, যার ভিত্তিতে ক্লায়েন্টরা Odds96.com ওয়েবসাইট (এরপর "Odds96.com" বা "ওয়েবসাইট") এবং ওয়েবসাইটে প্রদত্ত জুয়া সংক্রান্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ (এরপর সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা") ব্যবহার করতে পারবেন।

1.1.2. "আপনি", "আপনার", "কাস্টমার", "ক্লায়েন্ট", "ব্যবহারকারী" এবং "প্লেয়ার" শব্দগুলি ওয়েবসাইট ও এর পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা যেকোনো ব্যক্তিকে, সেইসাথে ওয়েবসাইটের যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়।

1.1.3. "গেমস" শব্দটি যেকোনো ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টসবুক গেম, কার্ড গেম বা অন্য যেকোনো গেমকে বোঝায় যা যেকোনো সময়ে ওয়েবসাইটে উপলব্ধ করা হতে পারে। Odds96.com নিজস্ব বিবেচনায় ওয়েবসাইটে গেম যোগ বা অপসারণ করার অধিকার রাখে।

1.1.4. ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাসমূহের মালিক ও পরিচালনাকারী হলো QUANTO Ltd. ("আমাদের", "আমরা"), বেলিজে নিবন্ধিত একটি প্রাইভেট কোম্পানি লিমিটেড বাই শেয়ারস, নিবন্ধন নম্বর 000057427, নিবন্ধিত অফিসের ঠিকানা: Corner Hutson & Eyre Street, Blake Building, Suite 302, Belize City, Belize। QUANTO Ltd. কমোরোস ইউনিয়নের স্বায়ত্তশাসিত আনজুয়ান দ্বীপের সরকার কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত, ইন্টারনেট গেমিং লাইসেন্স নং ALSI-202606039-F12, মেয়াদ 30 জুন 2026 থেকে 29 জুন 2027 পর্যন্ত। লাইসেন্সের অবস্থা এবং অনুমোদিত URL আনজুয়ান গেমিং পাবলিক রেজিস্টারে যাচাই করা যেতে পারে: https://anjouangaming.com/license-register/।

1.1.5. এই পরিষেবার শর্তাবলী Odds96.com-এ উপলব্ধ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো-ধরনের গেম — উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

1.1.6. এই পরিষেবার শর্তাবলী, এতে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত যেকোনো নথি, সেইসাথে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত যেকোনো নির্দেশিকা বা নিয়ম আপনার ও আমাদের মধ্যে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আপনাকে এই পরিষেবার শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়তে হবে এবং নিশ্চিত হতে হবে যে আপনি সেগুলি বুঝেছেন। যদি আপনি এর বিষয়বস্তুর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ও পরিষেবার আরও ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1.1.7. আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই পরিষেবার শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে প্রতিটি সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে তা প্রকাশ করার জন্য আমরা সব ধরনের যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

1.1.8. আমরা নিশ্চিত করব যে এই পরিষেবার শর্তাবলীর (বা যেকোনো আইনি নথির) সর্বশেষ, সম্পূর্ণ সংশোধিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত থাকবে।

1.1.9. এই ধরনের সংশোধনীর সময়মতো নোটিশ পাওয়ার জন্য নিয়মিত ওয়েবসাইট পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার।

1.1.10. যদি কোনো সংশোধনী আপনার কাছে অগ্রহণযোগ্য হয়, তাহলে এই পরিষেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতিতে ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তি আপনাকে অবিলম্বে বাতিল করতে হবে।

1.1.11. যদি আপনি কোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার তারিখের পরেও ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলীর (যেকোনো আইনি নথিসহ) সেই সংশোধিত সংস্করণ চূড়ান্তভাবে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন।

1.1.12. আপনি যতক্ষণ পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করছেন বা আমাদের ওয়েবসাইটের ক্লায়েন্ট রয়েছেন, ততক্ষণ এই পরিষেবার শর্তাবলী সর্বদা সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। কোনো কারণে আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এই পরিষেবার শর্তাবলীর মেয়াদ শেষ হবে না।

1.1.13. এই পরিষেবার শর্তাবলী বিভিন্ন ভাষায় প্রকাশিত হতে পারে, যা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য একই তথ্য প্রতিফলিত করে।

1.1.14. এই নিয়মাবলীর ইংরেজি সংস্করণ এবং অন্য কোনো ভাষার সংস্করণের মধ্যে অসঙ্গতি থাকলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

1.2. প্রযোজ্য আইন

1.2.1. এই পরিষেবার শর্তাবলী কুরাসাও-এর আইন মেনে চলে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়, এবং পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বা যেকোনোভাবে পরিষেবার শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত সৃষ্টি, বৈধতা, প্রভাব, ব্যাখ্যা বা কার্যক্রম, বা আইনি সম্পর্কের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ (ক্ষতিপূরণের দাবি ও পাল্টা দাবিসহ) নিষ্পত্তির জন্য আপনি নিঃশর্তভাবে কুরাসাও-এর এখতিয়ারভুক্ত আদালতের একচেটিয়া (একমাত্র) আইনের অধীন থাকবেন।

1.3. বাধ্যতামূলক ঘোষণা

পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি নিচের বিধানগুলিতে সম্মত হন:

1.3.1. আপনি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সাবালকত্বের বয়সে ইতিমধ্যে পৌঁছেছেন এবং আমাদের সাথে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে পারেন।

1.3.2. আমরা কোনো এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং পরিষেবা এবং অনলাইন ক্যাসিনো-ধরনের গেম প্রদানের বৈধতার নিশ্চয়তা দিই না।

1.3.3. আপনি এমন দেশে বাস করছেন কি না যেখানে পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরা ও ক্যাসিনো গেম খেলা বৈধ — তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব (সন্দেহ থাকলে এ বিষয়ে স্থানীয় আইনজীবীর পরামর্শ নিন)।

1.3.4. আপনার পরিষেবা ব্যবহার বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

1.3.5. আপনি নিম্নলিখিত দেশগুলির বাসিন্দা হলে বা সেখানে অবস্থান করলে আপনার নিবন্ধন বা পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি নেই: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, অস্ট্রেলিয়া, জার্মানি এবং অন্য যেকোনো দেশ যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নিষিদ্ধ এখতিয়ারের তালিকা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীদের জমা করা যেকোনো অর্থ বাতিল করা হতে পারে এবং তা ফেরত দেওয়া হবে না।

1.3.6. Odds96-এ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের তথ্য হতে হবে এবং সব দিক থেকে সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

1.3.7. প্রদত্ত তথ্য অবৈধ হলে (আপনার নিজের তথ্য না হলে/ভুল তথ্য হলে ইত্যাদি) আমাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং গেমিং অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত ডিপোজিট অবৈধ বিবেচনা করার অধিকার রয়েছে।

1.3.8. আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অর্থের নিরঙ্কুশ মালিক।

1.3.9. আপনি একজন ব্যক্তি হিসেবে শুধুমাত্র নিজের স্বার্থে ও নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কোনো পক্ষের পক্ষে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

1.3.10. আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

1.3.11. যদি আমরা দেখি যে কোনো ক্লায়েন্ট একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে এই সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, ঘনিষ্ঠজন বা স্বার্থসংশ্লিষ্ট ব্যক্তি এবং/অথবা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত।

1.3.12. আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় প্রাপ্ত যেকোনো জয়ের জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেকোনো কর রিপোর্ট ও হিসাব করার একমাত্র দায়িত্ব আপনার।

1.3.13. আপনি সম্মত হন যে আপনি পরিষেবা সম্পূর্ণ নিজের বিবেচনায় এবং নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করছেন।

1.3.14. আপনি বোঝেন যে বাজি ধরে ও ক্যাসিনো গেম খেলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ হারানোর ঝুঁকি নিচ্ছেন। আপনি স্বীকার করেন যে এই ধরনের যেকোনো ক্ষতির জন্য আপনি এককভাবে ও সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন।

1.3.15. পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরার ও ক্যাসিনো গেম খেলার সময়, বাজি ধরার মুহূর্তে আপনার বসবাসের দেশে প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত কোনো তথ্য আপনার ব্যবহার করা উচিত নয়।

1.3.16. এই পরিষেবার শর্তাবলী গ্রহণ করে এবং/অথবা এটি ব্যবহারের জন্য ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে, আপনি সম্মত হন যে সময়ে সময়ে আমরা যেকোনো পরিচয়, ক্রেডিট এবং অন্যান্য যাচাইকরণ পরীক্ষা চালাতে পারি, যা আমাদের প্রয়োজন এবং/অথবা প্রযোজ্য আইন ও বিধি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় (অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইন ও বিধি মেনে চলা) এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইট ও সামগ্রিকভাবে আমাদের পণ্য ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয়। আপনি এই যাচাইকরণ পরীক্ষার সাথে সম্পর্কিত অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। সংশ্লিষ্ট পরীক্ষাগুলি আমাদের সন্তুষ্টি অনুযায়ী সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার বা আমাদের উপযুক্ত মনে হওয়া যেকোনো উপায়ে এর অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখি।

1.3.17. আপনি যদি একজন রাজনৈতিকভাবে প্রভাবশালী ব্যক্তি ("PEP"), কোনো আন্তর্জাতিক সংস্থার প্রধান ("HIO"), বা কোনো PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী ("PEP/HIO সম্পর্কিত ব্যক্তি") হিসেবে বিবেচিত হন, তাহলে আপনি আমাদের কাছে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা বজায় রাখতে পারবেন না; এবং এই অবস্থার কোনো পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আমাদের জানাতে বাধ্য থাকবেন। এই ধারার উদ্দেশ্যে:

(a) PEP-এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত যেকোনো রাষ্ট্রে বা রাষ্ট্রের পক্ষে নিম্নলিখিত পদ বা অবস্থানে থাকা ব্যক্তি:

(i) রাষ্ট্রপ্রধান বা সরকারপ্রধান,

(ii) সরকারের নির্বাহী পরিষদের সদস্য বা আইনসভার সদস্য,

(iii) উপমন্ত্রী বা সমমর্যাদার রাষ্ট্রদূত, অ্যাটাশে বা রাষ্ট্রদূতের কাউন্সেলর,

(iv) জেনারেল বা তদূর্ধ্ব পদমর্যাদার সামরিক কর্মকর্তা,

(v) রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কোম্পানি বা রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন ব্যাংকের প্রেসিডেন্ট,

(vi) সরকারি সংস্থার প্রধান,

(vii) সুপ্রিম কোর্ট, সাংবিধানিক আদালত বা অন্য সর্বশেষ আপিল আদালতের বিচারক, এবং

(viii) আইনসভায় প্রতিনিধিত্বকারী রাজনৈতিক দলের নেতা বা প্রেসিডেন্ট;

(b) HIO হলেন এমন ব্যক্তি যিনি বর্তমানে বা গত পাঁচ বছরের মধ্যে কোনো আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্বের জন্য প্রধান দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, এবং তিনি যে আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের প্রধান হন বা ছিলেন, তা হয়:

(i) কোনো রাষ্ট্রের সরকার কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত আন্তর্জাতিক সংস্থা; অথবা

(ii) কোনো রাষ্ট্রের সরকার কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত আন্তর্জাতিক সংস্থা কর্তৃক প্রতিষ্ঠিত প্রতিষ্ঠান;

(c) PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

(i) তাদের স্বামী/স্ত্রী বা কমন-ল পার্টনার, বা প্রাক্তন স্বামী/স্ত্রী বা প্রাক্তন কমন-ল পার্টনার,

(ii) তাদের জৈবিক বা দত্তক সন্তান,

(iii) তাদের মা বা বাবা,

(iv) তাদের স্বামী/স্ত্রী বা কমন-ল পার্টনারের মা বা বাবা (শাশুড়ি বা শ্বশুর),

(v) তাদের ভাইবোন;

(d) PEP বা HIO-এর ঘনিষ্ঠ সহযোগীর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত এমন ব্যক্তিরা যারা:

(i) PEP বা HIO-এর ব্যবসায়িক অংশীদার, বা PEP বা HIO-এর সাথে কোনো ব্যবসার সুবিধাভোগী মালিক বা নিয়ন্ত্রক,

(ii) PEP বা HIO-এর সাথে রোমান্টিক সম্পর্কে রয়েছেন;

(iii) PEP বা HIO-এর সাথে আর্থিক লেনদেনে জড়িত,

(iv) PEP বা HIO-এর সাথে একই বোর্ডের সদস্য হিসেবে দায়িত্ব পালন করছেন,

(v) PEP বা HIO-এর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে দাতব্য কাজ করছেন,

(vi) এমন কোনো বীমা পলিসিতে যৌথভাবে তালিকাভুক্ত, যেখানে হোল্ডারদের একজন PEP বা HIO হতে পারেন।

1.4. কোনো ওয়ারেন্টি নেই। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1.4.1. পরিষেবার ব্যবহার আপনার নিজ ঝুঁকিতে। পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমরা, আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, মূল কোম্পানি, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, লাইসেন্সদাতা ও এজেন্টরা এতদ্বারা পরিষেবা, এর বিষয়বস্তু এবং পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আমাদের প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা অন্যান্য উপকরণ সম্পর্কে স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত — সব ধরনের প্রতিনিধিত্ব ও ওয়ারেন্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, বাণিজ্যযোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযুক্ততা, অধিকার-অলঙ্ঘন সংক্রান্ত ওয়ারেন্টি এবং আইন, বিধি, বাণিজ্য প্রথা বা লেনদেনের ধারা থেকে উদ্ভূত ওয়ারেন্টি।

1.4.2. আমরা ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটে প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কে আর কোনো আশ্বাস বা ওয়ারেন্টি প্রদান করব না এবং এতদ্বারা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত সমস্ত অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টির অংশে আমাদের দায় বাদ দিচ্ছি।

1.4.3. আমরা এই মর্মে কোনো ওয়ারেন্টি দিই না যে:

1.4.3.1. পরিষেবা আপনার চাহিদা পূরণ করবে;

1.4.3.2. পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, নির্ভুল বা ত্রুটিমুক্ত হবে;

1.4.3.3. আমাদের পরিষেবা উপলব্ধকারী সার্ভারগুলি ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত;

1.4.3.4. আমাদের সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে।

পরিষেবায় অন্তর্ভুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার অন্তর্নিহিত সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং আপনি স্বীকার করেন ও সম্মত হন যে পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে ডাউনলোড করা বা অন্যভাবে প্রাপ্ত যেকোনো উপকরণ এবং/অথবা ডেটা আপনার নিজের বিবেচনায় ও ঝুঁকিতে গৃহীত হয় এবং এই ধরনের কার্যকলাপের ফলে আপনার কম্পিউটার সিস্টেম বা অন্য যেকোনো সম্পত্তির ক্ষতি বা ডেটা হারানোর জন্য আপনি এককভাবে দায়ী থাকবেন।

এই অনুচ্ছেদে থাকা অস্বীকৃতিগুলি চুক্তির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কিছু এখতিয়ার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না। সেই অনুযায়ী, উপরের কিছু ব্যতিক্রম আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

1.4.4. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য কোনো ইন্টারনেট সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য আমরা দায়ী নই।

1.4.5. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, কোনো অবস্থাতেই আমরা বা আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, মূল কোম্পানি, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সদাতারা কোনো আঘাত, ক্ষতি, দাবি, ক্ষয়ক্ষতি বা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য, বা যেকোনো ধরনের ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আয়, ব্যবহার, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পর্শনীয় সম্পদ হারানোর ক্ষতি, এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হোক বা না হোক, এবং দায়ের যেকোনো তত্ত্বের ভিত্তিতে (অবহেলাসহ), যা উদ্ভূত হয় বা সম্পর্কিত:

1.4.5.1. আপনার পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার সাথে;

1.4.5.2. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত বা এতে বিজ্ঞাপিত ডেটা বা পরিষেবার সাথে;

1.4.5.3. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্যের সাথে;

1.4.5.4. ভুল, বাদ পড়া, বিঘ্ন, স্থগিতকরণ, সমাপ্তি, ফাইল বা ই-মেইল মুছে যাওয়া, কম্পিউটার সিস্টেম বা সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তির ক্ষতি, ডেটা হারানো, আপনার ট্রান্সমিশন বা ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন, সম্পত্তি হারানো, ত্রুটি, খুঁত, ভাইরাস, পরিচালনা বা ট্রান্সমিশনে বিলম্ব, বা পরিষেবার ক্ষেত্রে কর্মক্ষমতার যেকোনো ব্যর্থতার সাথে, অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, দৈব দুর্বিপাক, যোগাযোগ ব্যর্থতা, চুরি, ধ্বংস বা আমাদের রেকর্ড, প্রোগ্রাম বা পরিষেবায় অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট;

1.4.5.5. পরিষেবায় কোনো তৃতীয় পক্ষের বিবৃতি বা আচরণের সাথে;

1.4.5.6. পরিষেবা সম্পর্কিত অন্য যেকোনো বিষয়ের সাথে।

1.4.6. ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসের জন্য আপনার বা অন্য খেলোয়াড়দের ব্যবহৃত সরঞ্জামের কার্যক্রমজনিত তথ্যপ্রযুক্তি সমস্যার জন্য বা আপনার ইন্টারনেট প্রদানকারী বা অন্য খেলোয়াড়দের ইন্টারনেট প্রদানকারীর কার্যক্রমে ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

1.4.7. আপনার পক্ষ থেকে বা আমাদের ওয়েবসাইটের পক্ষ থেকে ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য — জয় হারানোসহ — আমরা, আমাদের কর্মচারী বা এজেন্ট, অংশীদার বা সরবরাহকারীসহ, দায়ী থাকব না।

1.4.8. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে ওয়েবসাইট বা এর আন্তঃক্রিয়াশীলতায় ত্রুটির ক্ষেত্রে, এই ধরনের ত্রুটির সময় করা যেকোনো বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে। ত্রুটিপূর্ণ গেম থেকে প্রাপ্ত অর্থ বাতিল বলে গণ্য হবে, সেইসাথে উক্ত অর্থ দিয়ে খেলা পরবর্তী যেকোনো গেম রাউন্ডও। আমাদের পরিষেবার সততা রক্ষা, ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিতকরণ, পরিচালনাগত, প্রযুক্তিগত বা মূল্য নির্ধারণ সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান, বা নিয়ন্ত্রক, আইনি বা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজন মনে করলে, আমরা নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো বাজি বাতিল, অকার্যকর বা পুনঃনিষ্পত্তি করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

1.4.9. অডস বা সফটওয়্যার পরিচালনা সংক্রান্ত ছাপার ভুল, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে আমরা কোনো বাজি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে বাতিল ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.4.10. কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি সম্মত হন যে যেকোনো দাবির ফলাফল নির্ধারণে সার্ভার লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে কাজ করবে।

1.4.11. আপনি সম্মত হন যে আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফলাফল এবং গেম সার্ভারের মধ্যে মতপার্থক্যের অসম্ভাব্য ঘটনায়, গেম সার্ভারে লগ করা ফলাফল প্রাধান্য পাবে, এবং আপনি স্বীকার ও সম্মত হন যে সংশ্লিষ্ট অনলাইন গেমিং কার্যকলাপে আপনার অংশগ্রহণের শর্তাবলী ও পরিস্থিতি এবং এই অংশগ্রহণের ফলাফল নির্ধারণে আমাদের রেকর্ডই চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হবে।

1.4.12. আপনি যদি পরিষেবা বা এতে উপলব্ধ বিষয়বস্তু, বা এই পরিষেবার শর্তাবলীর কোনোটিতে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো এই পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করা। এখানে থাকা দায়ের সীমাবদ্ধতাগুলি চুক্তির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

1.4.13. পূর্বোক্ত সত্ত্বেও, যদি আমরা বা আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, মূল কোম্পানি, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সদাতারা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা কোনোভাবে এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী সাব্যস্ত হই, তাহলে আমাদের এবং আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, মূল কোম্পানি, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সদাতাদের দায় কোনো অবস্থাতেই সামগ্রিকভাবে ANG 50 (পঞ্চাশ অ্যান্টিলিয়ান গিল্ডার) অতিক্রম করবে না।

1.4.14. পরিষেবা ব্যবহারের সময় বা অন্যভাবে আপনার ডেটা বা কনটেন্টের কোনো ক্ষতি বা বিকৃতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, নিম্নলিখিত কারণে ডেটা বা কনটেন্টের ক্ষতি বা বিকৃতি:

1.4.14.1. নেটওয়ার্ক, সিস্টেম বা সার্ভার "ক্র্যাশ" বা বিভ্রাট, বা অন্যান্য বিদ্যুৎ বিভ্রাট;

1.4.14.2. ভাইরাস, ওয়ার্ম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন, ফাইল বিকৃতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি;

1.4.14.3. অন্য যেকোনো কারণ।

1.4.15. পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের কারণে আপনার কম্পিউটার সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তির কোনো ক্ষতি বা ভাইরাস সংক্রমণের জন্য আমরা কোনো দায় গ্রহণ করি না এবং দায়ী থাকব না।

1.4.16. আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় ওয়েবসাইট ও পরিষেবার বিষয়বস্তু পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং এই ধরনের পরিবর্তনের সম্ভাব্য পরিণতির জন্য দায়ী থাকব না। আমরা যেকোনো সময় এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস স্থগিত, বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করতে পারি।

1.4.17. যদি কোম্পানি ভুলবশত আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে এমন বোনাস বা জয় ক্রেডিট করে যা আপনার প্রাপ্য নয় — প্রযুক্তিগত সমস্যা, পে-টেবিলের ত্রুটি, মানবিক ভুল বা অন্য কোনো কারণে — তাহলে সেই বোনাসের পরিমাণ এবং/অথবা তা থেকে প্রাপ্ত জয় কোম্পানির সম্পত্তি থেকে যাবে এবং আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে।

1.4.18. ত্রুটি সম্পর্কে আমরা অবগত হওয়ার আগে যদি আপনি এমন অর্থ উত্তোলন করে থাকেন যা আপনার প্রাপ্য নয়, তাহলে ভুলবশত পরিশোধিত পরিমাণ (আইনে উপলব্ধ অন্যান্য প্রতিকার ও পদক্ষেপের প্রতি কোনো ক্ষতি ছাড়াই) আমাদের কাছে আপনার ঋণ হিসেবে গণ্য হবে।

1.4.19. ভুল ক্রেডিটিংয়ের ক্ষেত্রে, আপনি [email protected] ঠিকানায় ই-মেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে আমাদের জানাতে বাধ্য।

1.5. মেধাস্বত্ব

1.5.1. আমরা আপনাকে পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত, বা তা প্রদানের ক্রমে ব্যবহৃত, সমস্ত মেধাস্বত্ব অধিকারের এবং ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্টের মালিক, বা ক্ষেত্রবিশেষে অনুমোদিত ব্যবহারকারী বা লাইসেন্সধারী — যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, যেকোনো কপিরাইট, পেটেন্ট, ডিজাইন (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত), ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, সোর্স কোড, স্পেসিফিকেশন, টেমপ্লেট, গ্রাফিক্স, লোগো, বা ওয়েবসাইট, কনটেন্ট, ডেটাবেস, ফরম্যাট, ইন্টারফেস, প্রোগ্রামিং, অন্যান্য গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান, সফটওয়্যার বা পূর্বোক্ত যেকোনো কিছুর জন্য যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন এবং সেগুলির যেকোনো পরিবর্তন, উন্নতি, বিকাশ ও সম্প্রসারণ সম্পর্কে বিশ্বের যেকোনো স্থানে বিদ্যমান যেকোনো অধিকার ("মেধাস্বত্ব")। যেখানে আমরা স্পষ্টভাবে বিপরীত কিছু উল্লেখ করেছি তা ব্যতীত, আমরা আমাদের পূর্বোক্ত মেধাস্বত্ব অধিকারের ক্ষেত্রে আপনাকে কোনো স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত অধিকার প্রদান করি না।

1.5.2. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার কাছে উপস্থাপিত বা অন্যভাবে উপলব্ধ যেকোনো কনটেন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য, এবং আমাদের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া উক্ত কনটেন্টের যেকোনো অতিরিক্ত ব্যবহার, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

1.5.3. শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ও পরিষেবার যথাযথ ব্যবহার সম্ভব করার জন্য কঠোরভাবে যতটুকু প্রয়োজন, আমরা আপনাকে মেধাস্বত্ব ব্যবহারের জন্য একটি প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, সাব-লাইসেন্স অযোগ্য, অ-বাণিজ্যিক, ব্যক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করি। আমাদের মেধাস্বত্ব রক্ষা এবং আমাদের ডেটা, ওয়েবসাইট বা পরিষেবার অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় মনে করা যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে আপনার বিরুদ্ধে আইনি কার্যক্রম শুরু করাও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

1.6. নিষিদ্ধ ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

1.6.1. আমরা, আমাদের সম্পূর্ণ বিবেচনায় এবং যেকোনো সময়, পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারি এবং/অথবা কারণ ছাড়াই এবং যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি, অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয় নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিতে:

(a) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

ক্লায়েন্ট তার পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা, জাল, ভুল, বিভ্রান্তিকর এবং/অথবা অসম্পূর্ণ তথ্য এবং/অথবা জাল বা চুরি করা পরিচয়পত্র প্রদান করেছেন;

ক্লায়েন্ট তথ্য পাওয়ার বা Odds96-এর নির্ধারিত বিধিনিষেধ এড়ানোর অসৎ উপায় ব্যবহার করেছেন;

ক্লায়েন্ট ডিপোজিট এবং/অথবা উত্তোলনের জন্য অন্য কারও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন।

(b) প্রযোজ্য কোনো আইন, নিয়ম বা বিধি অনুযায়ী আমরা তা করতে বাধ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

ক্লায়েন্ট কোনো নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন;

ক্লায়েন্ট কোনো নিষিদ্ধ এখতিয়ারের নাগরিকত্বধারী;

ক্লায়েন্ট প্রমাণ করতে ব্যর্থ যে তিনি আইনি বয়সে (কমপক্ষে 18 বছর) পৌঁছেছেন;

ক্লায়েন্ট উপরে সংজ্ঞায়িত রাজনৈতিকভাবে প্রভাবশালী ব্যক্তি।

(c) আপনি, আমাদের অনুরোধের যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে, আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় হতে পারে এমন তথ্য প্রদান করেননি, বা প্রদত্ত তথ্য জাল বা বিভ্রান্তিকর ছিল।

(d) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি এমনভাবে কাজ করছেন যা আপনার, আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের জন্য আইনি দায় সৃষ্টি করতে পারে, বা যা সাধারণভাবে আমাদের ব্যবসা পরিচালনার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

বাজি ধরার সময় ক্লায়েন্টের কাছে ইভেন্টের ফলাফল সম্পর্কে তথ্য ছিল;

ক্লায়েন্টের, সরাসরি অংশগ্রহণকারী হিসেবে (ক্রীড়াবিদ, রেফারি, কোচ ইত্যাদি), ইভেন্টের ফলাফলে প্রভাব ফেলার সুযোগ ছিল;

ক্লায়েন্টের আমাদের ওয়েবসাইটে একাধিক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রয়েছে (মাল্টিপল রেজিস্ট্রেশন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং);

Odds96-এর নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য একদল ক্লায়েন্ট সমন্বিতভাবে (সিন্ডিকেট) বাজি ধরেছেন।

(e) আমরা মনে করি যে আপনি আমাদের বা অন্য কোনো খেলোয়াড়ের অন্যায্য সুবিধা নিচ্ছেন, বা অন্যভাবে অন্যায্য আচরণ করছেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

Odds96-এর নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য একদল ক্লায়েন্ট সমন্বিতভাবে (সিন্ডিকেট) বাজি ধরেছেন;

ক্লায়েন্ট স্পোর্টস বেটিং স্বয়ংক্রিয় করার বিশেষ সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহারের সন্দেহভাজন।

(f) আমাদের বিশ্বাস করার কারণ রয়েছে যে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট গেমিং কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কহীন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে, যেমন অর্থ পাচার বা ফান্ড সাইক্লিং। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, তবে সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি:

প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপে না জড়িয়ে বা ন্যূনতম অডসে বাজি ধরে অর্থ জমা করার পর তা উত্তোলনের চেষ্টা;

প্ল্যাটফর্মে গেমে সক্রিয় অংশগ্রহণের সাথে সম্পর্কহীন আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রাথমিকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

(g) কোনো কর্মসংস্থান চুক্তির শর্ত বা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কোনো পেশাদার সংস্থার বিধিনিষেধের কারণে পরিষেবার সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া নিষিদ্ধ, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

ক্লায়েন্ট উপরে সংজ্ঞায়িত রাজনৈতিকভাবে প্রভাবশালী ব্যক্তি।

(h) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি অন্য কোনোভাবে এই পরিষেবার শর্তাবলী বস্তুগতভাবে লঙ্ঘন করেছেন (বা করতে পারেন), যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়:

ক্লায়েন্ট এই পরিষেবার শর্তাবলীতে, সেইসাথে উপরে তালিকাভুক্ত অন্যান্য আইনি নথিতে বর্ণিত অন্যান্য নিয়ম ও বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করেছেন;

ক্লায়েন্ট আমাদের ওয়েবসাইটে তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য তার পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করেছেন।

1.6.2. আপনি যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়ের ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য। আপনি যেকোনো ব্যক্তির নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সম্পর্কে আমাদের জানাতে, আমাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে এবং এই বিষয়ে আপনার কাছে থাকা সমস্ত তথ্য দিতে বাধ্য।

1.6.3. ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, এই সমাপ্তি ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করবে — শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যতীত, যা আমাদের কমপ্লায়েন্সের বিবেচনায় বজায় রাখা হবে।

1.6.4. নিষিদ্ধ অঞ্চলে স্থায়ী বা সাময়িকভাবে অবস্থানরত ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত বলে গণ্য হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।

1.6.5. যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে আপনি প্রযোজ্য সাবালকত্বের বয়সের চেয়ে কম বয়সী, বা এমনভাবে পরিষেবার সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় প্রযোজ্য সাবালকত্বের বয়সের চেয়ে কম বয়সী ছিলেন যার জন্য আপনার কমপক্ষে সাবালকত্বের বয়সে থাকা প্রয়োজন ছিল ("অপ্রাপ্তবয়স্ক"):

(a) আমরা অবিলম্বে পরিষেবার সাথে মিথস্ক্রিয়া করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করার বা তাতে ডিপোজিট করার আপনার সক্ষমতা সীমাবদ্ধ করব; এবং

(b) অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো অর্থ, উক্ত অর্থের উপর পরিশোধিত জয় বাদ দিয়ে, আমরা ফেরত দেব; এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় আপনাকে পরিশোধিত যেকোনো জয়, তা অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় জমা করা মোট অর্থের চেয়ে বেশি হলে, তা পুনরুদ্ধারের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

1.6.6. অ্যান্টি-ফ্রড বিভাগ যদি নিশ্চিত হয় যে গেম অ্যাকাউন্টটি পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ব্যবহৃত হয়েছে, তাহলে একটি চার্জ ফি প্রয়োগ করা হতে পারে। চার্জ ফি লঙ্ঘনের গুরুত্বের উপর নির্ভর করবে এবং নিম্নরূপ শ্রেণিবদ্ধ হবে:

(a) কম গুরুতর লঙ্ঘন — ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত ডিপোজিট ও উত্তোলনের মোট পরিমাণের 10% চার্জ ফি।

(b) গুরুতর লঙ্ঘন — সমস্ত বা কিছু ডিপোজিট ও জয়ের 100% পর্যন্ত চার্জ ফি।

1.7. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট খোলা। Know Your Customer পদ্ধতি, অ্যাকাউন্টের অর্থ, ডিপোজিট ও উত্তোলন, বোনাস, বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য নিষিদ্ধ গেম

1.7.1. আমাদের ক্লায়েন্ট হতে এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারার জন্য, আপনাকে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং এই পরিষেবার শর্তাবলী (পরিষেবার শর্তাবলীতে উল্লিখিত বা নির্দেশিত যেকোনো নথিসহ) পড়ে গ্রহণ করতে হবে।

1.7.2. নিবন্ধনের পরে এবং তারপরে যেকোনো সময়, আপনাকে আমাদের কাছে পরিচয় সংক্রান্ত ডেটা ও নথির একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট, সেইসাথে প্রযোজ্য আইন এবং/অথবা আমাদের অভ্যন্তরীণ KYC (Know Your Customer) ও AML (Anti Money Laundering) নীতি অনুযায়ী অতিরিক্ত নথি প্রদান করতে হতে পারে।

1.7.3. পরিচয় সংক্রান্ত ডেটার ন্যূনতম সেটে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

1.7.3.1. পূর্ণ নাম;

1.7.3.2. জন্ম তারিখ;

1.7.3.3. নাগরিকত্ব;

1.7.3.4. স্থায়ী বসবাসের ঠিকানা;

1.7.3.5. একটি শনাক্তকরণ নম্বর।

1.7.4. প্রয়োজনীয় তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্টে বেটিং স্থগিত করার বা সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই পদ্ধতিটি বর্তমান নিয়ম ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সম্পন্ন হয়।

1.7.5. আপনাকে নিজের সম্পর্কে সম্পূর্ণ ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে বৈধ নাম, পদবি, ডাক ঠিকানা ও ই-মেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত, এবং ভবিষ্যতে এর সম্পূর্ণতা ও নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রদত্ত তথ্য আপডেট করতে হবে।

1.7.6. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ প্রাসঙ্গিক ও হালনাগাদ। এই বিধান উপেক্ষা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও আমাদের কাছ থেকে তথ্য না পাওয়ার আশঙ্কা রয়েছে। পরিচয় যাচাই ও ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ Odds96-এর কর্মচারীরা সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করে পরিচালনা করেন।

1.7.7. ওয়েবসাইটে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং অতিরিক্ত তথ্য এবং/অথবা নথির অনুরোধ করতে পারি, যা আমাদের নিয়ন্ত্রক ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করতে সক্ষম করবে, যেহেতু আমরা Know Your Customer (KYC) নীতি পরিচালনা করি।

1.7.8. আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে, আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করব।

1.7.9. ক্লায়েন্টদের ওয়েবসাইটের মধ্যে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুমতি রয়েছে। আপনার একাধিক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে। এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, ঘনিষ্ঠজন বা স্বার্থসংশ্লিষ্ট ব্যক্তি এবং/অথবা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত।

1.7.10. অ্যাকাউন্ট খোলার বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময়, আপনি যে এখতিয়ারে অবস্থান করছেন বা বাস করছেন সেখানে জুয়া বৈধ কি না তা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

1.7.11. ডিপোজিট ও উত্তোলন

1.7.11.1. সাধারণ তথ্য

1.7.11.1.1. আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা ও তা থেকে উত্তোলনের বেশ কয়েকটি উপায় রয়েছে।

1.7.11.1.2. ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি উত্তোলন সমর্থন না করলে, অনুগ্রহ করে অন্য একটি নির্বাচন করুন।

1.7.11.1.3. অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা ও তা থেকে উত্তোলনের জন্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ডেস্কটপ ও মোবাইল — উভয় সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন।

1.7.11.1.4. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করতে পারেন। তবে, উত্তোলনের পরিমাণ আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারীর নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করতে পারবে না।

1.7.11.1.5. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনাকে জমাকৃত পরিমাণের কমপক্ষে 1 (এক) গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (ন্যূনতম সহগ 1.1 সহ)।

1.7.11.1.6. ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে, আমরা উত্তোলনযোগ্য পরিমাণের উপর সীমা আরোপ করার অথবা উত্তোলনের পরিমাণের উপর 15% কমিশন সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই পরিস্থিতিতে উত্তোলনের পদ্ধতি সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আমাদের বিবেচনায় নেওয়া হবে।

1.7.11.1.7. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.1.8. আপনার ডিপোজিট ক্রেডিট হতে 48 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

1.7.11.1.9. আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমাদের 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উত্তোলন সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পরে, ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক প্রক্রিয়াকরণের একটি সময়কাল প্রযোজ্য হবে। সাধারণত, এই প্রক্রিয়ায় 48 ঘণ্টার বেশি সময় লাগে না।

1.7.11.1.10. ডিপোজিট, উত্তোলন, রিফান্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেনের জন্য জমা দেওয়া সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ সঠিক, সম্পূর্ণ, হালনাগাদ এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া নিশ্চিত করার দায়িত্ব খেলোয়াড়ের। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, কার্ডের বিবরণ, ওয়ালেট ঠিকানা, ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক, ট্যাগ, মেমো, পেমেন্ট শনাক্তকারী এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্য যেকোনো তথ্য। খেলোয়াড় ভুল, অসম্পূর্ণ, পুরোনো, অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট বিবরণ প্রদান করলে, অপারেটর কোনো ব্যর্থ, বিলম্বিত, প্রত্যাখ্যাত, হারানো, ভুল দিকে পাঠানো বা অপুনরুদ্ধারযোগ্য লেনদেনের জন্য, বা সংশ্লিষ্ট ব্যাংক, পেমেন্ট প্রদানকারী, ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক, মধ্যস্থতাকারী, রিফান্ড, চার্জব্যাক বা প্রশাসনিক ফি-র জন্য দায়ী থাকবে না — তবে শর্ত থাকে যে অপারেটর খেলোয়াড়ের জমা দেওয়া বিবরণ অনুযায়ী এবং অপারেটরের ত্রুটি ছাড়াই লেনদেনটি প্রক্রিয়া করেছে। এই ধারার কোনো কিছুই অপারেটরের নিজস্ব প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, গুরুতর অবহেলা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল পেমেন্ট নির্দেশনা, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন কোনো দায় বাদ বা সীমাবদ্ধ করে না। প্রযুক্তিগত ও বাণিজ্যিকভাবে সম্ভব হলে, অপারেটর অর্থ খুঁজে বের করতে বা পুনরুদ্ধারে খেলোয়াড়কে যুক্তিসঙ্গতভাবে সহায়তা করতে পারে, তবে সফল পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা দেয় না।

1.7.11.1.11. আমরা ভুলবশত আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হওয়া যেকোনো অর্থ পুনরুদ্ধার এবং যেকোনো ত্রুটি সংশোধনের জন্য আপনার ব্যালেন্স সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করি (উদাহরণস্বরূপ, দুর্ঘটনাজনিত লেনদেন বা ভুলবশত প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের ফলে)।

1.7.11.1.12. নিবন্ধনের পরে আপনি মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

1.7.11.1.13. লেনদেন সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন উঠলে ব্যবহারের জন্য আপনার লেনদেনের নিশ্চিতকরণ (উদাহরণস্বরূপ, নিশ্চিতকরণ ই-মেইল বা রসিদ) সংরক্ষণ করতে ভুলবেন না। ডিপোজিট ক্রেডিট না হওয়ার ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রাথমিক পেমেন্টের পর 7 দিনের মধ্যে চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে এই সমস্যা সম্পর্কে আমাদের জানাতে হবে। তা না করা হলে ক্রেডিট না হওয়া কোনো ডিপোজিটের দায় থেকে আমরা অব্যাহতি পাব।

1.7.11.1.14. উত্তোলন ক্রেডিট না হওয়ার ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে উত্তোলনের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; অন্যথায়, আমরা সেই লেনদেন শনাক্ত করতে পারব না।

1.7.11.1.15. আমাদের Anti Money Laundering (AML) নীতি অনুযায়ী, আমরা যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধে আরও পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। আবেদনকারীর অনুমোদন সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে আমাদের 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ শনাক্ত হলে, আমরা ক্লায়েন্টকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে বলব: পরিচয় নিশ্চিত করার নথি; আয়ের প্রমাণ (যেমন পে-স্লিপ, পরিচালকের পারিশ্রমিক, লভ্যাংশ বা পেনশন সংক্রান্ত আয় ইত্যাদি); শনাক্তযোগ্য উৎস থেকে ধারাবাহিক আয় স্পষ্টভাবে দেখায় এমন ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সঞ্চয়ী অ্যাকাউন্ট; অর্থের অধিকার স্পষ্টভাবে দেখানো ট্রাস্ট দলিল; খেলোয়াড়কে প্রদত্ত পুরস্কার বা পেমেন্টের তারিখযুক্ত প্রমাণ।

1.7.11.1.16. আপনার আর্থিক উপযুক্ততা নিশ্চিত করতে, আমরা তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রদানকারীদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি।

1.7.11.1.17. ডিপোজিট বা উত্তোলনের সময় কোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।

1.7.11.1.18. ডিপোজিট করার উদ্দেশ্যে আপনাকে প্রদত্ত পেমেন্ট বিবরণ (রিকুইজিট) শুধুমাত্র একবার ব্যবহারের জন্য। নতুন ডিপোজিট লেনদেনের জন্য একই পেমেন্ট বিবরণের বারবার বা পরবর্তী ব্যবহার এই ধরনের পেমেন্ট হারানোর কারণ হতে পারে। পূর্বে জারি করা পেমেন্ট বিবরণ ব্যবহার করে স্থানান্তরিত কোনো অর্থ খুঁজে বের করা, পুনরুদ্ধার করা বা ক্রেডিট করার জন্য আমরা কোনো দায় বহন করব না, এবং এই ধরনের লেনদেন তদন্তের যেকোনো বাধ্যবাধকতা থেকে আমরা স্পষ্টভাবে মুক্ত।

1.7.11.1.19. ডিপোজিট শুরু করার সময়, লেনদেনের মুহূর্তে তৈরি পেমেন্ট অর্ডারে নির্দিষ্ট সঠিক পরিমাণ আপনাকে স্থানান্তর করতে হবে। প্রকৃতপক্ষে স্থানান্তরিত পরিমাণ পেমেন্ট অর্ডারে নির্দেশিত পরিমাণ থেকে ভিন্ন হলে — কম বা বেশি — আপনার অ্যাকাউন্টে এই ধরনের পেমেন্ট ক্রেডিট করার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। অর্ডারের পরিমাণ ও পেমেন্টের পরিমাণের মধ্যে যেকোনো অসঙ্গতি সংশ্লিষ্ট লেনদেন প্রক্রিয়া, ক্রেডিট বা তদন্ত করার যেকোনো বাধ্যবাধকতা থেকে আমাদের মুক্ত করে।

1.7.11.2. ফিয়াট মুদ্রা

1.7.11.2.1. ন্যূনতম ডিপোজিট আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।

1.7.11.2.2. ন্যূনতম উত্তোলন আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।

1.7.11.2.3. অর্থ উত্তোলনের জন্য আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।

1.7.11.2.4. সর্বশেষ যাচাইয়ের পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তিত হলে, লেনদেন প্রক্রিয়া করার আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি।

1.7.11.2.5. আমাদের Anti Money Laundering (AML) নীতি অনুযায়ী:

1.7.11.2.6. আপনি অবৈধ পাচার, আর্থিক প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধের লক্ষ্যে প্রণীত আইনি নিয়ম, আন্তর্জাতিক নিয়মসহ, মেনে চলতে বাধ্য; আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ ও অন্য যেকোনো অবৈধ লেনদেনে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ জড়িত হওয়া এড়াতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করতে সম্মত হন; আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অর্থের বৈধ উৎস, বৈধ মালিকানা ও ব্যবহারের বৈধ অধিকারের নিশ্চয়তা দেন;

1.7.11.2.7. প্রোমোশনাল শর্তাবলীতে অন্যথায় নির্দিষ্ট না থাকলে, যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য প্রক্রিয়াকৃত সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিদিন 1,00,000 INR / 1,00,000 BDT এবং প্রতি মাসে 10,00,000 INR / 10,00,000 BDT। সবচেয়ে সক্রিয় ও নিবেদিত খেলোয়াড়দের জন্য ব্যতিক্রম করা যেতে পারে।

1.7.11.2.8. অপারেটর এই শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির শর্তাবলী বা প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে প্রকাশিত উত্তোলন সীমা প্রয়োগ করতে পারে। পরিচয় যাচাই, AML, CFT, নিষেধাজ্ঞা, প্রতারণা, নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং, পেমেন্ট প্রদানকারী, প্রযুক্তিগত, আইনি, নিয়ন্ত্রক বা লাইসেন্সিং সংক্রান্ত কারণে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হলে অপারেটর সাময়িকভাবে উত্তোলন হ্রাস, স্থগিত বা বিলম্বিত করতে পারে। এই ধরনের যেকোনো বিধিনিষেধ সমানুপাতিক হবে এবং শুধুমাত্র যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য প্রযোজ্য হবে। আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, AML বাধ্যবাধকতা, নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা, নিরাপত্তাজনিত কারণ বা চলমান তদন্তের কারণে প্রকাশ নিষিদ্ধ না হলে, অপারেটর খেলোয়াড়কে বিধিনিষেধ ও এর সাধারণ কারণ সম্পর্কে অবহিত করবে। উত্তোলন সীমার পরিবর্তন বৈধভাবে অর্জিত ও উত্তোলনযোগ্য জয়ের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তীভাবে প্রযোজ্য হবে না — শুধুমাত্র সেই ক্ষেত্র ব্যতীত, যেখানে অপারেটর এই শর্তাবলী, প্রযোজ্য আইন, AML প্রয়োজনীয়তা, নিষেধাজ্ঞা সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তা, প্রতারণা প্রতিরোধ নিয়ম, দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশনার অধীনে পেমেন্ট স্থগিত, প্রত্যাখ্যান, বাতিল বা আটকে রাখার অধিকারী।

1.7.11.3. ক্রিপ্টোকারেন্সি

1.7.11.3.1. ন্যূনতম ডিপোজিট আপনার ব্যবহৃত ক্রিপ্টোকারেন্সির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।

1.7.11.3.2. ডিপোজিট করার আগে, ওয়েবসাইটে আপনাকে ন্যূনতম ডিপোজিটের সঠিক পরিমাণ জানানো হবে। ডিপোজিটের জন্য আমরা কোনো অতিরিক্ত ফি নিই না। তবে, ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক নিতে পারে।

1.7.11.3.3. ন্যূনতম উত্তোলন ও উত্তোলন ফি আপনার ব্যবহৃত ক্রিপ্টোকারেন্সির উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়।

1.7.11.3.4. উত্তোলন করার আগে, ওয়েবসাইটে আপনাকে ন্যূনতম উত্তোলনের সঠিক পরিমাণ ও উত্তোলন ফি জানানো হবে।

1.7.11.3.5. আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় উত্তোলন ফি-র পরিমাণ পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.3.6. আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নির্দিষ্ট করা মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ ও পরিচালনা করি। আপনি Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT-ERC20), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), USDT Tron (USDTT)-এর মধ্যে বেছে নিতে পারবেন।

1.7.11.3.7. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে বাজারের ওঠানামার উপর নির্ভর করে ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। বিনিময় হারের পরিবর্তন ও অর্থের পরবর্তী রূপান্তর সম্পর্কিত সম্পূর্ণ আর্থিক দায় আপনি বহন করেন।

1.7.11.3.8. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে ক্রিপ্টোকারেন্সি বেছে নিয়েছেন, শুধুমাত্র সেটিই জমা করতে ভুলবেন না। অন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা করার চেষ্টা অর্থ হারানোর কারণ হবে।

1.7.11.3.9. ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্টের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরের সময় ডিপোজিট ও উত্তোলন ঠিকানা যাচাই করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।

1.7.11.3.10. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে BTC-তে সমস্ত উত্তোলনের 80% প্রায় 10 মিনিটে প্রক্রিয়া হয়, এবং এই ধরনের লেনদেনের বাকি 20%-এ 60 মিনিটের বেশি সময় লাগতে পারে। অন্য যেকোনো ক্রিপ্টোকারেন্সিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে 10 মিনিটের বেশি সময় লাগতে পারে।

1.7.11.3.11. আমাদের Anti Money Laundering (AML) পদ্ধতি অনুযায়ী, আমরা কঠোর অ্যান্টি-কয়েন-মিক্সিং নীতি অনুসরণ করি।

1.7.11.3.12. আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করি, যাতে আপনি ওয়েবসাইট না ছেড়েই ভার্চুয়াল মুদ্রা (ক্রিপ্টোকারেন্সি) ও ফিয়াট মুদ্রা কিনতে পারেন এবং Odds96.com-এ আপনার অ্যাকাউন্টে ভার্চুয়াল মুদ্রা (ক্রিপ্টোকারেন্সি) বা ফিয়াট মুদ্রা (এই বিকল্প উপলব্ধ থাকলে) স্থানান্তর করতে পারেন।

1.7.11.3.13. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে আমরা কোনো অভ্যন্তরীণ পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করি না এবং তাই পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কোনো কাজ বা নিষ্ক্রিয়তার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের দায়ী করা যাবে না। আমাদের ব্যবহৃত পেমেন্ট পরিষেবা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা দাবি থাকলে, অনুগ্রহ করে সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

1.7.11.4. মাল্টি-কারেন্সি ডিসপ্লে ফিচার

1.7.11.4.1. 'Multi Currency Display' ফিচার আপনাকে অ্যাকাউন্টে আপনার মুদ্রা প্রদর্শনের ধরন বেছে নিতে দেয়।

1.7.11.4.2. প্রদর্শন বিকল্পের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, USD, EUR, INR, BDT, এবং আমরা নিজস্ব বিবেচনায় এই বিকল্পগুলি পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.4.3. আপনার সমস্ত বাজি ও লেনদেন নিবন্ধনের সময় আপনার বেছে নেওয়া মুদ্রায় নিষ্পত্তি হবে।

1.7.11.4.4. আপনার বাজি ও লেনদেনের ইতিহাস 'Multi Currency Display' ফিচার ব্যবহার করে আপনার বেছে নেওয়া মুদ্রায়, বর্তমান বিনিময় হার অনুযায়ী প্রদর্শিত হবে।

1.7.11.4.5. আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং USD বা অন্যান্য ফিয়াট মুদ্রার মধ্যে বিনিময় হার আনুমানিক।

1.7.11.5. রিফান্ড নীতি

1.7.11.5.1. রিফান্ড অনুরোধ শুধুমাত্র তখনই বিবেচনা করা হবে, যদি তা কথিত লেনদেনের প্রথম চব্বিশ (24) ঘণ্টার মধ্যে করা হয়, অথবা — কোনো ক্লায়েন্ট অভিযোগ করলে যে অন্য কোনো ব্যক্তি তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে — ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে করা হয়।

1.7.11.5.2. প্রতিটি রিফান্ড অনুরোধ অ্যান্টি-ফ্রড পরীক্ষার সাপেক্ষে এবং শুধুমাত্র অ্যান্টি-ফ্রড বিভাগের ইতিবাচক সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে। এই ধারা সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, যেখানে ক্লায়েন্ট পরিষেবার শর্তাবলীর ধারা 1.6.1 অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির সাথে সম্পর্কিত রিফান্ডের অনুরোধ করেন।

1.7.11.5.3. রিফান্ড প্রক্রিয়া করার আগে, রিফান্ডের পরিমাণ হিসাব করার পূর্বে ক্লায়েন্টের ব্যালেন্সে থাকা সমস্ত বোনাস ও জয় কেটে নেওয়া হবে।

1.7.11.5.4. নিরাপত্তা বা আইনি কারণে কোনো ক্রেডিট কার্ড ক্রয় অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকি বহন করছে বলে বিবেচিত হলে, আমরা এই ধরনের সমস্ত লেনদেনের রিফান্ড ক্রেডিট কার্ডে ফেরত পাঠাব এবং সমস্ত উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ ও পক্ষকে অবহিত করব।

1.7.11.5.5. রিফান্ড পদ্ধতির কারণে সৃষ্ট সমস্ত খরচ ক্লায়েন্টের উপর ধার্য করা হয়।

1.7.11.5.6. ন্যূনতম রিফান্ডের পরিমাণ 1,000 INR / 1,000 BDT।

1.7.11.6. বোনাস

1.7.11.6.1. আমরা নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় যেকোনো প্রোমোশন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.6.2. আমরা যদি বিশ্বাস করি যে কোনো প্রোমোশন, বোনাস বা বোনাস প্রোগ্রাম ভুলভাবে সেট আপ করা হয়েছে বা এর অপব্যবহার হচ্ছে, তাহলে তাৎক্ষণিক কার্যকারিতাসহ তা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.6.3. প্রতিটি অফার বা প্রোমোশনে বেশ কিছু শর্ত থাকতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: যোগ্যতার জন্য ন্যূনতম এবং/অথবা সর্বোচ্চ অডস, যোগ্যতার জন্য ন্যূনতম স্টেক, সর্বোচ্চ বোনাস জয়, মেয়াদ শেষের তারিখ।

1.7.11.6.4. গৃহীত বোনাস অফারের শর্ত পূরণ করলে, বোনাস অর্থ আপনার বোনাস অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। আমরা যেকোনো সময় আপনার বোনাস অ্যাকাউন্টে বোনাস অর্থের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.6.5. বোনাস অ্যাকাউন্টের অর্থ পর্যাপ্ত হলে আপনি তা দিয়ে বাজি ধরতে পারেন। একটি বাজি ধরতে আপনি একই সাথে বোনাস অর্থ ও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের অর্থ ব্যবহার করতে পারবেন না। বাজি ধরতে আপনাকে হয় বোনাস অ্যাকাউন্টের অর্থ, নয়তো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের অর্থ বেছে নিতে হবে।

1.7.11.6.6. বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট হওয়া কোনো বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার আগে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা আরোপ করতে পারি।

1.7.11.6.7. বোনাস অর্থ ব্যবহার করে ধরা বাজিতে আমরা সীমাবদ্ধতা আরোপের অধিকার সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: ন্যূনতম এবং/অথবা সর্বোচ্চ অডস এবং যোগ্যতার জন্য সর্বোচ্চ স্টেক।

1.7.11.6.8. কোনো অফার বা প্রোমোশনের কোনো শর্ত লঙ্ঘিত হলে বা আপনার পক্ষ থেকে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের কোনো প্রমাণ থাকলে (উদাহরণস্বরূপ, ফলাফল নির্বিশেষে ক্লায়েন্টের নিশ্চিত মুনাফা নিশ্চিতকারী যেকোনো কার্যকলাপ), আমরা নিজস্ব বিবেচনায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আরও বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী পড়ুন (1.6. নিষিদ্ধ ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি)।

1.7.11.6.9. আপনি গ্রহণ ও স্বীকার করেন যে আমরা যদি জানতে পারি যে: একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে দেওয়া বোনাস ভিন্ন/একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা হয়েছে বা ব্যবহারের চেষ্টা হয়েছে; খেলোয়াড় ক্যাসিনো স্বাগত অফার বা অন্যান্য প্রোমোশনের অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করছেন — তাহলে আমরা অবিলম্বে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং/অথবা ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্টের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার এবং ক্লায়েন্টের যেকোনো বা সমস্ত বাজি ও জয় বাতিল করার, সেইসাথে বোনাস ও বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় অকার্যকর করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.7.11.6.10. প্রতিটি বোনাস/প্রোমোশনের নিজস্ব মেয়াদ শেষের তারিখ রয়েছে, যা প্রদত্ত বোনাস তথ্যের মধ্যে দেখা যাবে বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে জানা যাবে।

1.7.11.7. বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য নিষিদ্ধ গেম

7777Gaming:

Blackjack

7Mojos:

Baccarat A

Baccarat B

Baccarat C

Baccarat D

Baccarat E

Galaxy Blackjack 2

AESexyBaccarat:

Baccarat

Baccarat Classic

Extra Sicbo

Thai Fish Prawn Crab

Amatic:

Admiral Nelson

Wild Stars

Amusnet:

4 of a Kind Bonus Poker

Burning Keno

Jacks or Better Poker Video Poker

Joker Poker

Speed Baccarat

BGaming:

Dice Clash

Heads And Tails XY

Heads and Tails

Mine Gems

Minesweeper XY

Multihand Blackjack

Multihand Blackjack Pro

Plinko 2

Retro Trader

Robospin

Rocket Dice

Rocket Dice XY

BetSoft:

21 Burn Blackjack

Baccarat

Craps

European Blackjack

Oasis Poker

Olympus Plinko

Pirate 21

Pontoon

Single Deck Blackjack

Super 7 Blackjack

Three Card Rummy

DigitainVirtualSports:

Virtual Keno

Endorphina:

Santa’s Puzzle

EspressoGames:

4H Jacks or Better

Baccarat

Classic Blackjack

Euro MultiX Roulette

Euro Roulette

Euro Twins Roulette

European Blackjack

Global Euro Roulette

Golden Time Roulette

Jacks or Better

Lucky 7 Blackjack

Pogo's Circus

Roulette Euro Pro

Single Deck BJ

Six Card Charlie Blackjack

Texas Hold'em Poker

Evolution:

Always 8 Baccarat

Bac Bo

Baccarat A

Baccarat B

Bet Stacker Blackjack 1

Bet Stacker Blackjack 2

Bet Stacker Blackjack 3

Bet Stacker Blackjack 4

Blackjack A

Blackjack B

Blackjack Diamond VIP

Blackjack Fortune VIP

Blackjack Grand VIP

Blackjack Party

Blackjack Platinum VIP

Blackjack Silver A

Blackjack VIP 1

Blackjack VIP 17

Blackjack VIP 19

Blackjack VIP 2

Blackjack VIP 22

Blackjack VIP 25

Blackjack VIP 26

Blackjack VIP 27

Blackjack VIP 28

Blackjack VIP 29

Blackjack VIP 30

Blackjack VIP 31

Blackjack VIP 32

Blackjack VIP 33

Blackjack VIP 34

Blackjack VIP 35

Blackjack VIP 36

Blackjack VIP 37

Blackjack VIP 38

Blackjack VIP 39

Blackjack VIP 41

Blackjack VIP 50

Blackjack VIP 51

Blackjack VIP A

Blackjack VIP Alpha

Blackjack VIP F

Blackjack VIP U

Blackjack VIP V

Bonsai Speed Baccarat A

Bonsai Speed Baccarat B

Bonsai Speed Baccarat C

Cash or Crash

Casino Hold'em

Craps

Evo Speed Blackjack 1

Evo Speed Blackjack 10

Evo Speed Blackjack 11

Evo Speed Blackjack 2

Evo Speed Blackjack 3

Evo Speed Blackjack 4

Evo Speed Blackjack 5

Evo Speed Blackjack 6

Evo Speed Blackjack 7

Extreme Texas Hold'em

Fan Tan

First Person Bac Bo

First Person Baccarat

First Person Blackjack

First Person Craps

First Person HiLo

First Person Prosperity Tree Baccarat

First Person Video Poker

First Person XXXtreme Lightning Baccarat

Free Bet VIP Blackjack A

Free Bet VIP Blackjack B

French Roulette Gold

Golden Wealth Baccarat

Infinite Bet Stacker Blackjack

Infinite Blackjack

Infinite Free Bet Blackjack

Infinite Fun Fun 21 Blackjack

Lightning Baccarat

No Commission Baccarat

Peek Baccarat

Platinum Private Blackjack 1

Platinum Private Blackjack 2

Platinum Private Blackjack 3

Power Blackjack

Prosperity Tree Baccarat

Speed Baccarat 10

Speed Baccarat 11

Speed Baccarat 12

Speed Baccarat 4

Speed Baccarat 5

Speed Baccarat 6

Speed Baccarat 7

Speed Baccarat 8

Speed Baccarat 9

Speed Baccarat A

Speed Baccarat C

Speed Baccarat R

Speed Baccarat T

Speed Baccarat U

Speed Baccarat V

Speed Baccarat W

Speed Baccarat X

Speed Baccarat Z

Speed VIP Blackjack A

Speed VIP Blackjack E

Speed VIP Blackjack F

Speed VIP Blackjack G

Speed VIP Blackjack H

Speed VIP Blackjack I

Speed VIP Blackjack J

Speed VIP Blackjack K

Speed VIP Blackjack L

Speed VIP Blackjack M

Speed VIP Blackjack N

Speed VIP Blackjack O

Speed VIP Blackjack P

Speed VIP Blackjack Q

Speed VIP Blackjack R

Super Speed Baccarat

Texas Hold'em Bonus Poker

Video Poker

Evoplay:

Baccarat 777

BlackJack Lucky Sevens

French Roulette Classic

Oasis Poker Classic

Texas Holdem Bonus

Texas Hold’em Poker 3D

Ezugi:

Andar Bahar

Baccarat

Baccarat A

Baccarat B

Baccarat C

Baccarat D

Baccarat E

Blackjack

Blackjack da Sorte

Casino Marina Baccarat 1

Casino Marina Baccarat 2

Casino Marina Baccarat 3

Casino Marina Baccarat 4

EZ Baccarat

Gold Blackjack 1

Gold Blackjack 3

Gold Blackjack 5

Knockout Baccarat

Magic Claw

No Commission Baccarat A

No Commission Baccarat B

One Day Teen Patti - Classic

Rumba Blackjack 1

Rumba Blackjack 2

Rumba Blackjack 3

Rumba Blackjack 4

Salon Prive Blackjack

Spanish Unlimited Blackjack

Super 6 Baccarat

Unlimited Blackjack

VIP Diamond Blackjack

VIP Surrender Blackjack

GGames:

Blackjack

Vegas Blackjack

Galaxsys:

Atlantis

BlackJack

Cosmo Saga

Crasher

Golden Ra

Keno 10 (1 Minute)

Keno 10 (2 Minute)

Keno 8 (1 Minute)

Keno 8 (2 Minute)

Lotto Boom

Maestro

Magic Dice

Mr.Thimble

Ninja Crash

Plinkoman

Starlight

Totem

GameArt:

BlackJack

Blackjack Side Bets

One Hand Blackjack

Games Global:

3 Hand Blackjack

5 Hand Blackjack

Aces and Faces Poker

All Aces

Atlantic City Black Jack Gold

Atlantic City Blackjack

Baccarat

Back Blackjack

Blackjack

Blackjack

Bonus Deuces Wild

Cards of Athena Double Double Bonus

Cards of Ra Jacks or Better

Cards of Venus Aces and Faces™

Classic Blackjack

Classic Blackjack Poker Side Bets

Classic Blackjack Side Bet Suite

Classic Blackjack with Noble Diamonds™

Classic Blackjack with Perfect-11™

Classic Blackjack with Picture-Perfect Bonus

Classic Blackjack with Sweetheart 16™

Classic Blackjack with Ten-20™

European Blackjack

European Roulette

European Roulette Low Stakes

Hi-Lo Blackjack (3 Box)

Hi-Lo Blackjack (5 Box)

Hi-Lo Blackjack (5 Box) Low Stakes

High Streak Blackjack

Multihand Atlantic City Blackjack

Multihand Classic Blackjack

Multihand European Blackjack

Multihand Vegas Downtown Blackjack

Multihand Vegas Single Deck Blackjack

Multihand Vegas Strip Blackjack

No Commission Baccarat

Perfect Pairs 21+3 Blackjack (5 Box)

Perfect Pairs 21+3 Blackjack (5 Box) Low Stakes

Perfect Strategy Blackjack

Playboy Jacks Or Better

Poker - Aces and Eights

Premier Blackjack with Buster Blackjack

Premier Blackjack with Lucky Lucky™

Premier Blackjack with Side Bets

Rainbow Blackjack

Roulette X5

Switch French Roulette

Vegas Blackjack

Vegas Single Deck Blackjack

GamingCorps:

Baccarat

BlackJack MultiHand

Blackjack Bonus Wheel 1000

Blackjack MH 21+3

Blackjack MH Perfect Pairs

Blackjack Multihand VIP

Blackjack Single Hand

Blackjack Single Hand VIP

Habanero:

Carnival Cove

Love And Riches: Eldorado

HacksawGaming:

Baccarat

ICONIC21:

Andar Bahar

Blackjack 360 Midday

Blackjack 360 Midnight

Blackjack 360 Sunrise

Blackjack 360 Sunset

Grand Bonus Blackjack

Gravity Blackjack

Live Baccarat 1

Live Baccarat 1 NC

Live French Roulette

Oasis Blackjack

Oasis VIP Blackjack

Speed Blackjack

Take Deal or Risk Blackjack

VIP Baccarat

VIP Blackjack

VIP NC Baccarat

ImagineLive:

Blackjack 10

Blackjack 11

Blackjack 19

Blackjack 2

Blackjack 21

Blackjack 26

Blackjack 27

Blackjack 3

Blackjack 34

Blackjack 35

Blackjack 4

Blackjack 6

Blackjack 7

Blackjack 8

Blackjack 9

Blackjack Quickseat

Casino Hold'em

Gold Baccarat

Gold Blackjack

Imaginelive Blackjack

Speed Baccarat 1

Speed Baccarat 2

Speed Baccarat 3

Speed Baccarat 4

Speed Baccarat 5

Turkish VIP Blackjack 2

VIP Blackjack 1

VIP Blackjack 3

InOut:

Joker Poker

New Hilo

Plinko AZTEC

Roulette

Sweet Keno

Triple

Mascot Gaming:

Baccarat

Casino Hold'em

Microgaming:

Baccarat (Jade)

Baccarat After Dark

BlackJack Monte Carlo

Blackjack Amsterdam

Blackjack Berlin

Blackjack London

Blackjack Madrid

Blackjack Manchester

Blackjack Riga

Blackjack Toronto

Everplay Blackjack

Speed Blackjack 1

Speed Blackjack 2

Platipus:

Aces and Faces

Baccarat Mini

Baccarat PRO

Baccarat VIP

Blackjack

Blackjack Surrender

Blackjack VIP

Casino Hold’em

European Blackjack Multihand

Jacks or Better

Multihand Blackjack

Plinko

Premium European Blackjack

Single Deck Blackjack

Texas Hold'em

Playtech Live:

3 Card Brag

All Bets Blackjack Live

Baccarat

Baccarat Brasileira

Baccarat Brasileira NC

Baccarat NC

Baccarat Showdown

Baccarat Soirée

Baccarat Soirée NC

Bet On Baccarat

Blackjack 1

Blackjack 1

Blackjack 10

Blackjack 2

Blackjack 3

Blackjack 4

Blackjack 5

Blackjack 6

Blackjack 7

Blackjack 8

Blackjack 9

Blackjack Italiano 1

Blackjack Italiano 2

Blackjack Italiano VIP

Blackjack Lobby

Blackjack Quickseat

Blackjack Soirée 1

Blackjack Soirée 2

Blackjack Soirée 3

Blackjack Soirée Gold 1

Blackjack Soirée Gold 2

Blackjack Soirée Gold 3

Blackjack Soirée Gold 4

Blackjack VZN 1

Blackjack VZN 10

Blackjack VZN 2

Blackjack VZN 3

Blackjack VZN 4

Blackjack VZN 5

Blackjack VZN 6

Blackjack VZN 7

Blackjack VZN 8

Blackjack VZN 9

Busted or Bailed

Casino Hold'em Poker

Colombia Blackjack

Deutsches Blackjack

Emperor Baccarat

Emperor Baccarat NC

Gangnam Speed Baccarat

Gangnam Speed Baccarat NC

Grand Baccarat

Grand Baccarat NC

Grand Blackjack

Italian Cashback Blackjack

Jade Baccarat

Jade Baccarat NC

Jade Blackjack

Jade Blackjack 2

Japanese Squeeze Baccarat

Japanese Squeeze Baccarat NC

Korean Speed Baccarat

Korean Speed Baccarat NC

Majority Rules Speed Blackjack

Mega Fire Blaze Blackjack Live

Ontario Blackjack

Punto Banco Soirée Gold

Quantum Baccarat Live

Quantum Blackjack Plus Live

Quickseat Blackjack VZN

Royale Baccarat

Royale Blackjack 1

Royale Blackjack 2

Royale Blackjack 3

Royale Blackjack 4

Ru Yi Speed Baccarat

Ru Yi Speed Baccarat NC

Sette E Mezzo Live

Soho All Bets Blackjack

Soirée Blackjack 1

Soirée Elite VIP Blackjack

Soirée Elite VIP Blackjack 2

Speed 6 Scanner Baccarat

Speed 6 Scanner Baccarat NC

Speed Baccarat

Speed Baccarat 1

Speed Baccarat 2

Speed Baccarat NC

Speed Blackjack 1

Speed Blackjack 2

Speed Blackjack 3

Super Speed Baccarat

Unlimited Blackjack

Playtech Slots:

3 Card Brag

Aces and Faces Multi-Hand

Baccarat Without Sidebets

Banca Francesa

Blackjack Surrender

Casino Sette-e-Mezzo

Deuces Wild (Multi-Hand)

Mobile Blackjack

Pragmatic Play Live:

Bet Behind Pro Blackjack

Blackjack 100

Blackjack 101

Blackjack 102 - Emerald

Blackjack 103 - Emerald

Blackjack 104 - Emerald

Blackjack 105 - Emerald

Blackjack 106 - Emerald

Blackjack 107 - Emerald

Blackjack 108 - Emerald

Blackjack 109

Blackjack 110

Blackjack 111

Blackjack 112

Blackjack 113

Blackjack 114

Blackjack 127

Blackjack 128

Blackjack 129

Blackjack 130

Blackjack 131

Blackjack 132

Blackjack 133

Blackjack 134

Blackjack 135

Blackjack 136

Blackjack 137

Blackjack 138

Blackjack 139

Blackjack 140

Blackjack 141

Blackjack 142

Blackjack 75

Blackjack 76

Blackjack 79

Blackjack 80

Blackjack 81

Blackjack 82

Blackjack 83

Blackjack 84

Blackjack 85

Blackjack 86

Blackjack 87

Blackjack 88

Blackjack 89

Blackjack 90

Blackjack 91

Blackjack 92

Blackjack 93

Blackjack 94

Blackjack 95

Blackjack 96

Blackjack 97

Blackjack 98

Blackjack 99

BlackjackX 1

BlackjackX 10

BlackjackX 11

BlackjackX 12

BlackjackX 13

BlackjackX 14

BlackjackX 15

BlackjackX 16

BlackjackX 17

BlackjackX 18

BlackjackX 19

BlackjackX 2

BlackjackX 20

BlackjackX 21

BlackjackX 22

BlackjackX 23

BlackjackX 24

BlackjackX 25

BlackjackX 26

BlackjackX 27

BlackjackX 28

BlackjackX 29

BlackjackX 3

BlackjackX 30

BlackjackX 4

BlackjackX 5

BlackjackX 6

BlackjackX 7

BlackjackX 8

BlackjackX 9

French Roulette

Mega Sic Bac

Speed Blackjack 10

Speed Blackjack 11

Speed Blackjack 12

Speed Blackjack 14

Speed Blackjack 31

Speed Blackjack 32

Speed Blackjack 34

Speed Blackjack 35

Speed Blackjack 38

Speed Blackjack 39

Speed Blackjack 40

Speed Blackjack 41

Speed Blackjack 42

Speed Blackjack 43

Speed Blackjack 44

Speed Blackjack 45

Speed Blackjack 46

Speed Blackjack 47

Speed Blackjack 51

Speed Blackjack 52

Speed Blackjack 53

Speed Blackjack 54

Speed Blackjack 55 - Emerald

Speed Blackjack 56 - Emerald

Speed Blackjack 57 - Emerald

Speed Blackjack 58 - Emerald

Speed Blackjack 59 - Emerald

Speed Blackjack 6

Speed Blackjack 60 - Emerald

Speed Blackjack 61 - Emerald

Speed Blackjack 62

Speed Blackjack 64

Speed Blackjack 66

Speed Blackjack 7

Speed Blackjack 8

Speed Blackjack 9

Squeeze Baccarat

VIP Blackjack 13

Quickspin:

Pearl o' Plinko - Mermaid Cove

Pearl o’ Plinko – Fire & Bones

RedRakeGaming:

ACES & DEUCES BONUS POKER

ACES & EIGHTS

ACES & FACES

ALL AMERICAN

BLACKJACK ATLANTIC CITY

BLACKJACK DOUBLE EXPOSURE

BLACKJACK EUROPEAN

BLACKJACK FAST

BLACKJACK SWITCH

BLACKJACK VEGAS STRIP

BLACKJACK VIP

BONUS DEUCES WILD

BONUS POKER

DEUCES & JOKERS

DOUBLE ACES AND FACES

DOUBLE BONUS

DOUBLE DOUBLE BONUS

FACES AND DEUCES

French Roulette

Frenzy Discs - Twin Numbers

JACKS OR BETTER

JOKER POKER

NUMBER BONUS

ROYAL COURT

SEQUENTIAL ROYAL

TENS OR BETTER

TRIPLE BONUS POKER

ReelPlay:

Bounty 98 Hot 1

Relax Gaming:

Blackjack Neo

Marching Legions

Money Cart

Money Cart 2

SmartSoft:

Burning Ice

Burning Ice 10

Vampires

Spinmatic:

Fruity Beats Xtreme!

TurboGames:

Ball&Ball

Upgaming:

Aquarings

Catch Up!

Chicken

Chicken Cross

Croco Dino

Dice

Frog

Hilo

Icefield

Keno

Ladder

Limbo

Mines

Plinko

Popcorn

Rabbit

Raccoon

Roulette

Shooting Range

SpeedX

Teleport

The Blackjack

Wheel

Wazdan:

Black Jack

WorldMatch:

B-Boy's Street HD

Baccarat Slider

Elite Commandos HD

Fruits Evolution HD

Space Monsters HD

1.8. নিরাপত্তা

1.8.1. আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানা সুরক্ষিত রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে সেই ঠিকানা ব্যবহার থেকে বিরত রাখা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের ও আমাদের ক্লায়েন্ট হিসেবে আপনার মধ্যে বার্তা বিনিময়ের ফলে সৃষ্ট বলে গণ্য বা দাবিকৃত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

1.8.2. ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসের জন্য ব্যবহৃত পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা আপনাকে বজায় রাখতে হবে। অনুরোধকৃত অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক হওয়া সাপেক্ষে, আমাদের ধরে নেওয়ার অধিকার রয়েছে যে অ্যাকাউন্টে/অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি, ডিপোজিট ও উত্তোলন আপনিই করেছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং তা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে একটি অক্ষর, একটি সংখ্যা ও একটি বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে। প্রতিটি পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষর দীর্ঘ হতে হবে। প্রতিটি সেশনের শেষে, আমরা পরিষেবা থেকে লগ আউট করার পরামর্শ দিই।

1.8.3. আপনি যদি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ অবৈধভাবে ব্যবহার করছে, আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা আপনার পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের জানা হয়ে গেছে, তাহলে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

1.8.4. অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল ঠিকানা হ্যাক হলে, আপনাকে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। তবে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাইকারী অতিরিক্ত তথ্য বা নথি প্রদানের প্রয়োজনীয়তা আরোপ করতে পারি। তা সত্ত্বেও, তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসসহ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সমস্ত কাজের জন্য আপনি দায়ী — তাদের অ্যাক্সেস আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক।

1.9. ফোর্স মেজর

1.9.1. যুক্তিসঙ্গতভাবে নির্ধারিত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ সত্ত্বেও, আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে যুক্তিসঙ্গতভাবে বিবেচিত হতে পারে এমন ফোর্স মেজরের ফলে পরিষেবা প্রদানে কোনো ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য আমাদের দায়ী করা যাবে না। এই পরিস্থিতির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

1.9.1.1. প্রাকৃতিক দুর্যোগ;

1.9.1.2. যুদ্ধ ও নাগরিক অস্থিরতা;

1.9.1.3. শ্রম দ্বন্দ্ব বা বিরোধ;

1.9.1.4. বিদ্যুৎ বিভ্রাট;

1.9.1.5. কোনো সরকার বা কর্তৃপক্ষের পদক্ষেপ, বন্ধ বা নিষ্ক্রিয়তা;

1.9.1.6. টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানে হস্তক্ষেপ বা ব্যর্থতা;

1.9.1.7. বিরূপ পরিণতি ঘটাতে পারে এমন DDOS আক্রমণ বা অনুরূপ ইন্টারনেট আক্রমণ;

1.9.1.8. তৃতীয় পক্ষের অন্য যেকোনো বিলম্ব বা বিঘ্ন।

1.9.2. এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই। এই ক্ষেত্রে, আমরা কোনো দায় ছাড়াই পরিষেবা বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.10. বিরোধ নিষ্পত্তি

1.10.1. খেলোয়াড়রা ঘটনার 6 মাসের মধ্যে আমাদের Complaint Submission Form-এর মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন, যা অনলাইনে বা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে উপলব্ধ।

1.10.2. আমরা অভিযোগ প্রাপ্তির স্বীকৃতি জানাই:

Responsible Gaming সংক্রান্ত বিষয়ে 2 কার্যদিবসের মধ্যে।

অন্যান্য বিষয়ে 7 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে।

1.10.3. অভিযোগ নিষ্পত্তি করা হবে:

5 কার্যদিবসের মধ্যে (Responsible Gaming)।

4 সপ্তাহের মধ্যে (সাধারণ অভিযোগ), যা একবার অতিরিক্ত 4 সপ্তাহ পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে।

1.10.4. অসন্তুষ্ট হলে, খেলোয়াড়রা বিনামূল্যে CGA কর্তৃক সার্টিফায়েড একটি স্বাধীন ADR প্রদানকারীর কাছে বিষয়টি উত্থাপন করতে পারেন। ADR সম্পন্ন হয়ে গেলে, তা পুনরায় খোলা যাবে না।

1.10.5. CGA বিরোধ নিষ্পত্তি করে না, তবে নিয়ন্ত্রক উদ্বেগের বিষয়ে তাদের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

1.10.6. সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের Player Complaints Policy-তে রয়েছে।