বোনাস
হোম ক্যাসিনো
ডকুমেন্টস

1. সেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: July 21, 2025

1.1. মূল তথ্য

1.1.1. এই সেবার শর্তাবলীগুলি এই মৌলিক ধারণাগুলি, পারস্পরিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে যা অনুসারে ক্লায়েন্টরা Odds96.in ওয়েবসাইট (এখানে “Odds96.com” বা “ওয়েবসাইট” বলতে বোঝানো হয়েছে) এবং ওয়েবসাইটে অফার করা সম্পর্কিত জুয়া সেবা (এখানে সম্মিলিতভাবে “সেবা” বলতে বোঝানো হয়েছে) ব্যবহার করতে পারবেন।

1.1.2. “আপনি”, “আপনার”, “গ্রাহক”, “ক্লায়েন্ট”, “ব্যবহারকারী” এবং “খেলোয়াড়” শব্দগুলি ওয়েবসাইট এবং এর সেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে যেকোনো ব্যক্তি বা ওয়েবসাইটের যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে নির্দেশ করে।

1.1.3. "খেলা" শব্দটি ওয়েবসাইটে যেকোনো সময় উপলব্ধ যেকোনো ক্যাসিনো খেলা, লাইভ ক্যাসিনো খেলা, স্পোর্টসবুক খেলা, কার্ড খেলা বা অন্যান্য খেলাকে নির্দেশ করে। Odds96.com-এর নিজস্ব বিবেচনামূলকভাবে ওয়েবসাইট থেকে খেলা যোগ বা সরানোর অধিকার আছে।

1.1.4. ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি Breakout Group B.V. দ্বারা পরিচালিত হয় (“আমাদের”, “আমরা” বা “আমরা”), যা কুরাকাওতে নিবন্ধিত, নিবন্ধন নম্বর - 143362, নিবন্ধন ঠিকানা - Schout Bij Nacht Doormanweg 40, 1st floor, P.O. Box 4745, Curaçao। এটি Curaçao Gaming Control Board দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত, লাইসেন্স নং. OGL/2024/391/0299, 15 November 2024 তারিখে জারি, National Ordinance on Games of Chance (LOK) অনুসারে। ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা কিছু পেমেন্ট Payment Service Agent – HQ BREAKOUT LINE LTD-এর পক্ষে করা হয় (নিবন্ধন দেশ: Cyprus; নিবন্ধন নং. – HE 424448; নিবন্ধিত ঠিকানা: Vasili Michailidi, 9, Limassol, Cyprus)।

1.1.5. এই সেবার শর্তাবলীগুলি Odds96.com-এ উপলব্ধ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো-স্টাইল খেলা উভয়ের জন্য প্রযোজ্য।

1.1.6. এই সেবার শর্তাবলীগুলি, তাতে স্পষ্টভাবে উল্লিখিত যেকোনো ডকুমেন্ট, এবং ওয়েবসাইটে পোস্ট করা যেকোনো নির্দেশিকা বা নিয়ম আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তিগত সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আপনাকে এই সেবার শর্তাবলীগুলি সতর্কতার সাথে পড়তে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সেগুলি বুঝেছেন। যদি আপনি তাদের কন্টেন্টের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলির আরও ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

1.1.7. আমরা যেকোনো সময় আগের নোটিশ ছাড়াই এই সেবার শর্তাবলীগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, তবে, আমরা প্রত্যেক সংশোধন কার্যকর হওয়ার আগে প্রকাশ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত সকল প্রচেষ্টা করব।

1.1.8. আমরা নিশ্চিত করব যে সর্বশেষ, সম্পূর্ণ সংশোধিত সংস্করণের এই সেবার শর্তাবলী (বা যেকোনো লিগ্যাল ডকুমেন্ট) ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়।

1.1.9. আপনি এই সংশোধনগুলির সময়োপযোগী নোটিশ পাওয়ার জন্য ওয়েবসাইট নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।

1.1.10. যদি কোনো সংশোধন আপনার জন্য অগ্রহণযোগ্য হয়, তাহলে আপনাকে এই সেবার শর্তাবলীতে বর্ণিত ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি অবিলম্বে বন্ধ করতে হবে।

1.1.11. প্রত্যেক সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরও যদি আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে আপনাকে এই সেবার শর্তাবলীর সংশোধিত সংস্করণ (সহ লিগ্যাল ডকুমেন্টসহ) গ্রহণ করা হিসেবে বিবেচিত হবে।

1.1.12. এই সেবার শর্তাবলীগুলি আপনি সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় বা আমাদের ওয়েবসাইটের ক্লায়েন্ট থাকাকালীন সর্বদা পূর্ণ কার্যকর। এই সেবার শর্তাবলীগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্টের যেকোনো কারণে টার্মিনেশন না হওয়া পর্যন্ত মেয়াদ শেষ হবে না।

1.1.13. এই সেবার শর্তাবলীগুলি আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য একই তথ্য প্রতিফলিত করে বিভিন্ন ভাষায় প্রকাশিত হতে পারে।

1.1.14. যদি এই নিয়মের ইংরেজি সংস্করণ এবং অন্য কোনো ভাষার সংস্করণের মধ্যে অমিল থাকে, তাহলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

1.2. কার্যকর আইন

1.2.1. এই সেবার শর্তাবলীগুলি কুরাকাওর আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং তাদের ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এবং আপনি কুরাকাওর এখতিয়ারের আদালতের একচেটিয়া (একমাত্র) আইনের অধীন অবস্থান করেন যেকোনো বিবাদের সমাধানের জন্য (ক্ষতিপূরণের দাবি এবং প্রতিদাবি সহ) যা সেবার শর্তাবলী দ্বারা সৃষ্টি, বৈধতা, প্রভাব, ব্যাখ্যা বা কার্যকরণ, বা সেবার শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো উপায়ে স্থাপিত আইনি সম্পর্কের সাথে যুক্ত হতে পারে।

1.3. বাধ্যতামূলক ঘোষণা

সেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত বিধানগুলির সাথে সম্মত হন:

1.3.1. আপনি প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজিত সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সে পৌঁছেছেন এবং আপনি আমাদের সাথে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন।

1.3.2. আমরা যেকোনো এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং সেবা এবং অনলাইন ক্যাসিনো-স্টাইল খেলা প্রদানের বৈধতার কোনো গ্যারান্টি দিই না।

1.3.3. এটি আপনার দায়িত্ব যে আপনি সেবাগুলি ব্যবহার করে বাজি ধরা এবং ক্যাসিনো খেলা আইনত অনুমোদিত দেশে বাস করেন (সন্দেহ থাকলে এই বিষয়ে স্থানীয় আইনজীবীর সাথে পরামর্শ করুন)।

1.3.4. সেবাগুলির আপনার ব্যবহার আইনত হওয়া আপনার দায়িত্ব নিশ্চিত করা।

1.3.5. আপনাকে নিম্নলিখিত দেশগুলির বাসিন্দা বা অবস্থিত হলে নিবন্ধন বা সেবাগুলি ব্যবহার করতে অনুমতি নেই: United States, France, Netherlands, Australia, Germany, এবং অনলাইন জুয়া আইনত নিষিদ্ধ অন্যান্য দেশ। আমরা আগের নোটিশ ছাড়াই সীমাবদ্ধ এখতিয়ারের তালিকা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীদের জমা করা যেকোনো তহবিল অবৈধ ঘোষণা করা যেতে পারে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।

1.3.6. Odds96-এ নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য আপনার নিজস্ব তথ্য হতে হবে এবং সকল দিক থেকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

1.3.7. যদি প্রদান করা তথ্য অবৈধ হয় (আপনার নিজস্ব তথ্য নয়/ভুল তথ্য ইত্যাদি) তাহলে আমাদের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার এবং গেমিং অ্যাকাউন্টে জমা করা সমস্ত ডিপোজিট অবৈধ বিবেচনার অধিকার আছে।

1.3.8. আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলের আপনি পরম মালিক।

1.3.9. আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব স্বার্থে এবং নিজের পক্ষে ব্যক্তিগতভাবে কাজ করেন, অন্য কোনো পক্ষের পক্ষে বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

1.3.10. আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

1.3.11. যদি আমরা দেখি যে একজন ক্লায়েন্ট একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট টার্মিনেট করা হবে। এতে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, তাদের কাছের লোক বা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

1.3.12. আমাদের সেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি যে কোনো জয়ের জন্য প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার উপর প্রযোজ্য যেকোনো করের রিপোর্টিং এবং অ্যাকাউন্টিংয়ের জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

1.3.13. আপনি সম্মত যে আপনি সেবাগুলি আপনার নিজের বিবেচনা এবং নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করেন।

1.3.14. আপনি বুঝতে পারেন যে বাজি ধরা এবং ক্যাসিনো খেলা করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ হারানোর ঝুঁকি নেন। আপনি গ্রহণ করেন যে এই ধরনের যেকোনো ক্ষতির জন্য আপনি একমাত্র এবং পূর্ণভাবে দায়ী হবেন।

1.3.15. সেবাগুলি ব্যবহার করে বাজি ধরা এবং ক্যাসিনো খেলার সময়, আপনাকে বাজি ধরার সময় আপনার বাসস্থান দেশের প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত যেকোনো তথ্য ব্যবহার করা উচিত নয়।

1.3.16. এই সেবার শর্তাবলী গ্রহণ করে এবং/অথবা ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে ব্যবহারের জন্য, আপনি সম্মত হন যে মধ্যে মধ্যে আমরা যেকোনো পরিচয়, ক্রেডিট এবং অন্যান্য যাচাই চেক করতে পারি যা আমাদের প্রয়োজন বা প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ম অনুসারে প্রয়োজন (অর্থপাচার প্রতিরোধ আইন অন্তর্ভুক্ত), এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পণ্যের ব্যবহারের জন্য। আপনি এই যাচাই চেকের সাথে সম্পর্কিত অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করতে সম্মত। আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার আছে যতক্ষণ না সংশ্লিষ্ট চেক আমাদের সন্তুষ্টির জন্য সম্পন্ন হয়।

1.3.17. আপনি যদি রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি (“PEP”), আন্তর্জাতিক সংস্থার প্রধান (“HIO”), বা PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী (“PEP/HIO সম্পর্কিত ব্যক্তি”) হিসেবে বিবেচিত হন তাহলে আপনাকে আমাদের সাথে নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট রাখতে অনুমতি নেই; এবং আপনি এই স্থিতির কোনো পরিবর্তনের তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই ধারার উদ্দেশ্যে:

  1. (a) PEP অন্তর্ভুক্ত যেকোনো রাষ্ট্রের পক্ষে নিম্নলিখিত পদ বা অবস্থান ধারণকারী ব্যক্তি:
  • (i) রাষ্ট্রপ্রধান বা সরকারপ্রধান,

  • (ii) সরকারের নির্বাহী কাউন্সিলের সদস্য বা আইনসভার সদস্য,

  • (iii) উপমন্ত্রী বা সমতুল্য র‍্যাঙ্ক রাষ্ট্রদূত, অ্যাটাচে বা রাষ্ট্রদূতের কাউন্সেলর,

  • (iv) জেনারেল বা তার উপরের র‍্যাঙ্কের সামরিক অফিসার,

  • (v) রাষ্ট্রীয় কোম্পানি বা রাষ্ট্রীয় ব্যাঙ্কের প্রেসিডেন্ট,

  • (vi) সরকারী সংস্থার প্রধান,

  • (vii) সুপ্রিম কোর্ট, সাংবিধানিক কোর্ট বা অন্যান্য চূড়ান্ত আপিল কোর্টের বিচারক, এবং

  • (viii) আইনসভায় প্রতিনিধিত্বকারী রাজনৈতিক দলের নেতা বা প্রেসিডেন্ট;

  1. (b) HIO হলো একজন ব্যক্তি যিনি অতীত পাঁচ বছরের মধ্যে আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্বের প্রধান ব্যক্তি দায়ী ছিলেন, এবং তারা যে আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের প্রধান ছিলেন তা হলো:
  • (i) যেকোনো রাষ্ট্রের সরকার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আন্তর্জাতিক সংস্থা; অথবা

  • (ii) যেকোনো রাষ্ট্রের সরকার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত প্রতিষ্ঠান;

  1. (c) PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্য অন্তর্ভুক্ত:
  • (i) তাদের স্ত্রী বা সাধারণ-আইন সঙ্গী, বা প্রাক্তন স্ত্রী বা প্রাক্তন সাধারণ-আইন সঙ্গী,

  • (ii) তাদের জৈবিক বা দত্তক সন্তান(রা),

  • (iii) তাদের মা(রা) বা বাপ(রা),

  • (iv) তাদের স্ত্রী বা সাধারণ-আইন সঙ্গীর মা(রা) বা বাপ(রা) (শাশুড়ি বা শ্বশুর),

  • (v) তাদের ভাইবোন;

  1. (d) PEP বা HIO-এর ঘনিষ্ঠ সহযোগী অন্তর্ভুক্ত যারা: * (i) PEP বা HIO-এর ব্যবসায়িক অংশীদার, বা PEP বা HIO সহ উপকারভোগী মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ করে,
  • (ii) PEP বা HIO-এর সাথে রোমান্টিক সম্পর্কে আছেন;

  • (iii) PEP বা HIO-এর সাথে আর্থিক লেনদেনে জড়িত,

  • (iv) PEP বা HIO-এর সাথে একই বোর্ডের সদস্য,

  • (v) PEP বা HIO-এর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে দাতব্য কাজ করে,

  • (vi) যেখানে একজন ধারক PEP বা HIO হতে পারে সেখানে বীমা পলিসিতে যৌথভাবে তালিকাভুক্ত।

1.4. কোনো ওয়ারেন্টি নেই। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1.4.1. সেবাগুলির আপনার ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে। সেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সর্বোচ্চ পর্যায়ে, আমরা, আমাদের অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, অভিভাবক, সহযোগী কোম্পানি, অংশীদার, লাইসেন্সর এবং এজেন্ট এখানে সেবাগুলি, এর কন্টেন্ট এবং সেবাগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য বা অন্যান্য উপকরণ সম্পর্কিত সকল ধরনের যেকোনো উপস্থাপনা এবং ওয়ারেন্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করে, যেমন বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা, অধিকার লঙ্ঘন নয় এবং আইন, স্ট্যাচুট, বাণিজ্যের ব্যবহার বা লেনদেনের কোর্স থেকে উদ্ভূত ওয়ারেন্টিসহ।

1.4.2. আমরা ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটে অফার করা সেবাগুলি সম্পর্কিত আরও কোনো আশ্বাস বা ওয়ারেন্টি দেব না এবং আইনের অনুমতি সর্বোচ্চ পর্যায়ে সমস্ত অনুমিত ওয়ারেন্টির দায়িত্ব বাদ দেব।

1.4.3. আমরা কোনো ওয়ারেন্টি দিই না যে:

  1. 1.4.3.1. সেবাগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে;

  2. 1.4.3.2. সেবাগুলি বিনাঘাতক, সময়োপযোগী, সঠিক বা ত্রুটিমুক্ত হবে;

  3. 1.4.3.3. আমাদের সেবাগুলি উপলব্ধ করা সার্ভারগুলি ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত;

  4. 1.4.3.4. আমাদের সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি সংশোধিত হবে।

সেবাগুলিতে অন্তর্ভুক্ত নিরাপত্তা প্রক্রিয়াগুলির সহজাত সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে সেবাগুলির ব্যবহারের মাধ্যমে ডাউনলোড বা অন্যথায় প্রাপ্ত যেকোনো উপাদান এবং/অথবা ডেটা আপনার নিজের বিবেচনা এবং ঝুঁকিতে করা হয়েছে এবং আপনি এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ থেকে আপনার কম্পিউটার সিস্টেম এবং অন্যান্য সম্পত্তির কোনো ক্ষতি বা ডেটা হারানোর জন্য একমাত্র দায়ী হবেন।

এই অনুচ্ছেদের ডিসক্লেইমারগুলি চুক্তির একটি উপাদান অংশ। কিছু এখতিয়ার অনুমিত ওয়ারেন্টির বাদ দেওয়া অনুমোদন করে না। সেই অনুসারে, উপরের কিছু বাদ আপনার উপর প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

1.4.4. আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য ইন্টারনেট সাইটগুলির কন্টেন্টের জন্য দায়ী নই।

1.4.5. প্রযোজ্য আইনের অনুমতি সর্বোচ্চ পর্যায়ে, কোনো পরিস্থিতিতে আমরা বা আমাদের অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, অভিভাবক, সহযোগী কোম্পানি, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সর কোনো আঘাত, ক্ষতি, দাবি, ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না বা যেকোনো পরোক্ষ, ঘটনাজনিত, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা পরবর্তী ক্ষতির যেকোনো ধরনের, বা যেকোনো ক্ষতির, আয়, ব্যবহার, ডেটা, গুডওয়িল বা অন্যান্য অধার্মিকের ক্ষতির জন্য ক্ষতি সহ, এমনকি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা জানা থাকলেও, এবং যেকোনো দায়িত্ব তত্ত্বে (লাপरवাহতা সহ), উদ্ভূত বা সংযুক্ত:

  1. 1.4.5.1. আপনার সেবাগুলির ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা;

  2. 1.4.5.2. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা বিজ্ঞাপিত ডেটা বা সেবা প্রাপ্ত;

  3. 1.4.5.3. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য;

  4. 1.4.5.4. ভুল, অসমাপ্তি, বাধা, সাসপেনশন, টার্মিনেশন, ফাইল বা ইমেইল মুছে ফেলা, কম্পিউটার সিস্টেম বা সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তির ক্ষতি, ডেটা হারানো, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা আপনার ট্রান্সমিশন বা ডেটা পরিবর্তন, সম্পত্তি হারানো, ত্রুটি, ত্রুটি, ভাইরাস, অপারেশন বা ট্রান্সমিশনের বিলম্ব, বা সেবাগুলির যেকোনো পারফরম্যান্স ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যোগাযোগ ব্যর্থতা, চুরি, ধ্বংস, বা আমাদের রেকর্ড, প্রোগ্রাম বা সেবায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত সহ;

  5. 1.4.5.5. সেবাগুলিতে তৃতীয় পক্ষের বিবৃতি বা আচরণ;

  6. 1.4.5.6. সেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো অন্যান্য বিষয়।

1.4.6. আমরা আপনার বা অন্য খেলোয়াড়দের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামের অপারেশন বা আপনার ইন্টারনেট-প্রোভাইডার বা অন্য খেলোয়াড়দের ইন্টারনেট-প্রোভাইডারের অপারেশনে ত্রুটির কারণে তথ্যপ্রযুক্তি সমস্যার জন্য দায়ী নই।

1.4.7. আমরা, আমাদের কর্মচারী বা এজেন্ট, অংশীদার বা সরবরাহকারী আপনার পক্ষ থেকে বা আমাদের ওয়েবসাইটের পক্ষ থেকে ত্রুটির কারণে যেকোনো ক্ষতি, জয় হারানোর জন্য দায়ী নই।

1.4.8. আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন যে, ওয়েবসাইট বা এর আন্তঃসংযোগের ত্রুটির ক্ষেত্রে, এই ধরনের ত্রুঠান্বেষণের সময় করা যেকোনো বাজি অবৈধ বিবেচিত হবে। ত্রুঠান্বেষী খেলা থেকে প্রাপ্ত তহবিল অবৈধ বিবেচিত হবে, বলা তহবিল সহ পরবর্তী খেলার রাউন্ডসহ।

1.4.9. আমরা ওডস বা সফটওয়্যার অপারেশন সম্পর্কিত মিসপ্রিন্ট, বা ভুল, বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে একটি ওয়েজার আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে অবৈধ ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.4.10. যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, আপনি সম্মত যে সার্ভার লগ এবং রেকর্ড যেকোনো দাবির ফলাফল নির্ধারণে চূড়ান্ত কর্তৃত্ব হিসেবে কাজ করবে।

1.4.11. আপনি সম্মত যে অসম্ভব ঘটনায় আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফলাফল এবং গেম সার্ভারের মধ্যে অমিল হলে, গেম সার্ভারে লগ করা ফলাফল প্রাধান্য পাবে, এবং আপনি স্বীকার এবং সম্মত যে আমাদের রেকর্ডগুলি প্রাসঙ্গিক অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে আপনার অংশগ্রহণের শর্তাবলী এবং পরিস্থিতি এবং এই অংশগ্রহণের ফলাফল নির্ধারণে চূড়ান্ত কর্তৃত্ব হবে।

1.4.12. যদি আপনি সেবাগুলি বা এতে উপলব্ধ কন্টেন্ট বা এই সেবার শর্তাবলীর যেকোনোটির সাথে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার এই সেবাগুলির ব্যবহার বন্ধ করা। এখানে দায়িত্বের সীমাবদ্ধতাগুলি চুক্তির একটি উপাদান অংশ।

1.4.13. উপরোক্তের পরিপন্থী, যদি আমরা বা আমাদের অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, অভিভাবক, সহযোগী কোম্পানি, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সর সেবাগুলি থেকে উদ্ভূত বা যেকোনোভাবে সংযুক্ত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী পাওয়া যায়, তাহলে আমাদের এবং আমাদের অফিসারদের দায়িত্ব মোটামুটি ANG 50 (Fifty Antillean Guilder)-এর বেশি হবে না।

1.4.14. আমরা সেবাগুলি ব্যবহারের সময় বা অন্যথায় আপনার যে কোনো ডেটা বা কন্টেন্টের ক্ষতি বা দূষণের জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ নই। এতে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়া, ডেটা বা কন্টেন্টের ক্ষতি বা দূষণ:

  1. 1.4.14.1. নেটওয়ার্ক, সিস্টেম বা সার্ভার “ক্র্যাশ” বা আউটেজ, বা অন্যান্য বিদ্যুৎ আউটেজ;

  2. 1.4.14.2. ভাইরাস, ওয়ার্ম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন, ফাইল দূষণ দ্বারা ক্ষতি;

  3. 1.4.14.3. যেকোনো অন্যান্য কারণ।

1.4.15. আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না, এবং আপনার অ্যাক্সেস বা সেবাগুলির ব্যবহারের কারণে আপনার কম্পিউটার সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তিতে যে কোনো ক্ষতি বা ভাইরাসের জন্য দায়ী নই।

1.4.16. আমরা যেকোনো সময় আগের নোটিফিকেশন ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলির কন্টেন্ট পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং এই পরিবর্তনের সম্ভাব্য পরিণতির জন্য দায়ী নই। আমরা যেকোনো সময় এবং নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং/অথবা সেবাগুলির যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস সাসপেন্ড, বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করতে পারি।

1.4.17. যদি কোম্পানি ভুল করে আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টে আপনার নয় এমন বোনাস বা জয় ক্রেডিট করে, প্রযুক্তিগত সমস্যা, পেটেবলের ত্রুটি, মানুষীয় ত্রুটি বা অন্যথায়, সেই পরিমাণ এবং/অথবা এই বোনাস থেকে জয় কোম্পানির সম্পত্তি থাকবে এবং আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট থেকে কাটা হবে।

1.4.18. যদি আমরা ত্রুটির জানার আগে আপনি আপনার নয় এমন তহবিল উত্তোলন করেন, তাহলে ভুল করে প্রদান করা পরিমাণ (আইনত উপলব্ধ অন্যান্য প্রতিকার এবং কার্যকলাপের ক্ষতি না করে) আপনার আমাদের প্রতি ঋণ গঠন করবে।

1.4.19. ভুল ক্রেডিটিংয়ের ক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected] ইমেইলে আমাদের নোটিফাই করতে বাধ্য।

1.5. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

1.5.1. আমরা সেবাগুলি আপনাকে প্রদানের কোর্সে সম্পর্কিত বা শোষিত সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারের মালিক, বা অনুমোদিত ব্যবহারকারী বা লাইসেন্সিড, এবং সমস্ত ওয়েবসাইট কন্টেন্ট সহ, যেমন কপিরাইট, পেটেন্ট, ডিজাইন (নিবন্ধিত বা অ-নিবন্ধিত), ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, সোর্স কোড, স্পেসিফিকেশন, টেমপ্লেট, গ্রাফিক্স, লোগো বা বিশ্বের যেকোনো জায়গায় ওয়েবসাইট, কন্টেন্ট, ডেটাবেস, ফরম্যাট, ইন্টারফেস, প্রোগ্রামিং, অন্যান্য গ্রাহকদের সেবা অফার, সফটওয়্যার বা উপরোক্ত যেকোনোর যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন এবং এর কোনো সংশোধন, উন্নতি, উন্নয়ন এবং উন্নয়ন (“বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি”)। যেখানে আমরা বিপরীতভাবে স্পষ্টভাবে বলিনি, আমরা আপনাকে আমাদের উল্লিখিত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারে কোনো স্পষ্ট বা অনুমিত অধিকার প্রদান করি না।

1.5.2. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনাকে উপস্থাপিত বা অন্যথায় উপলব্ধ যেকোনো কন্টেন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং আমাদের স্পষ্ট আগের লিখিত সম্মতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অতিরিক্ত ব্যবহার, বিতরণ বা প্রজনন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

1.5.3. শুধুমাত্র ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলির সঠিক ব্যবহার সক্ষম করার জন্য যতটা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, আমরা আপনাকে বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি ব্যবহারের জন্য একটি প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অ-সাবলাইসেন্সযোগ্য, অ-বাণিজ্যিক, ব্যক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করি। আমরা আমাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি রক্ষা এবং আমাদের ডেটা, ওয়েবসাইট বা সেবাগুলির অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধের জন্য আমরা প্রয়োজনীয় মনে করি যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি, যাতে আপনার বিরুদ্ধে আইনি প্রক্রিয়া জারি অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।

1.6. নিষিদ্ধ ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং টার্মিনেশন

1.6.1. আমরা আমাদের পরম বিবেচনামূলকভাবে এবং যেকোনো সময়, কারণ ছাড়াই এবং যেকোনো কারণে সেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারি এবং/অথবা অস্থায়ীভাবে সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট টার্মিনেট করতে পারি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যদি:

  1. (a) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি অবৈধ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
  • ক্লায়েন্ট তার/তার পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা, নকল, ভুল, প্রতারক এবং/অথবা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে এবং/অথবা নকল বা চুরি হওয়া পরিচয় ডকুমেন্ট;

  • ক্লায়েন্ট Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমাবদ্ধতা এড়ানোর জন্য তথ্য প্রাপ্তির অসাধু উপায় ব্যবহার করেছে;

  • ক্লায়েন্ট ডিপোজিট এবং/অথবা উত্তোলনের জন্য অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করেছে।

  1. (b) আমাদের যেকোনো প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা তা করতে হয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
  • ক্লায়েন্ট সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে;

  • ক্লায়েন্ট সীমাবদ্ধ এখতিয়ারের নাগরিকত্ব ধারণ করে;

  • ক্লায়েন্ট আইনত বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হয় (কমপক্ষে 18 বছর বয়সী);

  • ক্লায়েন্ট উপরে নির্ধারিত PEP।

  1. (c) আমরা অনুরোধ করার যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনি আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করেন না, বা প্রদান করা তথ্য নকল বা প্রতারক ছিল।

  2. (d) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি এমনভাবে কাজ করছেন যা আপনার, আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের জন্য আইনি দায় সৃষ্টি করতে পারে, বা আমাদের ব্যবসার পরিচালনার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  • ক্লায়েন্ট তার/তার বাজি ধরার সময় ইভেন্টের ফলাফলের তথ্য জানত;

  • ক্লায়েন্ট সরাসরি অংশগ্রহণকারী (অ্যাথলিট, রেফারি, কোচ ইত্যাদি) হিসেবে ইভেন্টের ফলাফল প্রভাবিত করার সুযোগ পেয়েছে;

  • ক্লায়েন্ট আমাদের ওয়েবসাইটে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত (একাধিক নিবন্ধন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং);

  • একদল ক্লায়েন্টের দ্বারা Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য সম্মিলিতভাবে বাজি ধরা হয়েছে (সিন্ডিকেট)।

  1. (e) আমরা মনে করি যে আপনি আমাদের বা অন্য খেলোয়াড়ের উপর অন্যায্য সুবিধা নিচ্ছেন, বা অন্যথায় অন্যায্যভাবে কাজ করছেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
  • Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য সম্মিলিতভাবে কাজ করা একদল ক্লায়েন্টের দ্বারা বাজি ধরা হয়েছে (সিন্ডিকেট);

  • ক্লায়েন্ট স্পোর্টস বেটিং অটোমেশন অনুমতিদানকারী বিশেষ সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহারের সন্দেহ।

  1. (f) আমাদের ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট গেমিং কার্যকলাপের অসম্পর্কিত লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে বলে বিশ্বাস করার কারণ আছে, যেমন অর্থপাচার বা তহবিল চক্রানো। এতে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি:
  • প্রকৃত গেমিং কার্যকলাপে না জড়িয়ে বা ন্যূনতম ওডস সহ বাজি ধরে তহবিল জমা এবং তারপর উত্তোলনের চেষ্টা;

  • প্ল্যাটফর্মে খেলায় সক্রিয় অংশগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন আর্থিক লেনদেনের জন্য অ্যাকাউন্ট প্রধানত ব্যবহার।

  1. (g) আপনার কর্মচুক্তির কোনো শর্ত বা আপনার উপর প্রযোজ্য কোনো পেশাগত সংস্থার নিষেধাজ্ঞার কারণে আপনাকে পরিষেবাগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করতে নিষিদ্ধ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
  • একজন ক্লায়েন্ট উপরে সংজ্ঞায়িত রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি।
  1. (h) আমরা সন্দেহ করি যে আপনি (বা সম্ভবত) এই পরিষেবা শর্তাবলীগুলি অন্যভাবে বাস্তবভাবে লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
  • একজন ক্লায়েন্ট এই পরিষেবা শর্তাবলীতে উল্লেখিত অন্যান্য নিয়ম এবং বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করে, এবং উপরে তালিকাভুক্ত অন্যান্য আইনি নথিতেও;

  • একজন ক্লায়েন্ট তার পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে আমাদের ওয়েবসাইটে তার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে।

1.6.2. আপনি কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যেকোনো ব্যক্তির দ্বারা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সম্পর্কে আমাদের জানাতে এবং আমাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করতে এবং এই বিষয়ে আপনার কাছে থাকা সমস্ত তথ্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

1.6.3. যদি ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়, তাহলে এই বাতিলটি ক্লায়েন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করবে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট বাদে যা আমাদের কমপ্লায়েন্সের বিবেচনায় রাখা হবে।

1.6.4. নিষিদ্ধ অঞ্চলে অবস্থিত ব্যক্তিদের দ্বারা অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিলকে জব্দকৃত বিবেচিত হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না, চিরস্থায়ী বা অস্থায়ীভাবে।

1.6.5. যদি আমরা বিশ্বাস করার কারণ পাই যে আপনি প্রযোজ্য বয়সপূর্ণতার বয়সের চেয়ে কম বয়সী, বা আপনি পরিষেবাগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করার সময় বয়সপূর্ণতার বয়সের কম ছিলেন যা বয়সপূর্ণ হওয়ার প্রয়োজন ছিল ("অপ্রাপ্তবয়স্ক"):

  1. (a) আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পরিষেবাগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করার ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করব বা জমা করব না; এবং

  2. (b) আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিল ফেরত দেব, উক্ত তহবিলে প্রদত্ত যেকোনো জয়ের পরিমাণ বাদ দিয়ে; এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় আপনাকে প্রদান করা যেকোনো জয়ের পুনরুদ্ধারের অধিকার সংরক্ষণ করি যতক্ষণ না তারা অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় জমা করা তহবিলের মোট পরিমাণ অতিক্রম করে।

1.6.6. যদি অ্যান্টি-ফ্রড বিভাগ নিশ্চিত হয় যে গেম অ্যাকাউন্ট পরিষেবা শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা হয়েছে তাহলে চার্জ ফি প্রয়োগ হতে পারে। চার্জ ফি লঙ্ঘনের গুরুতরতার উপর নির্ভর করবে এবং নিম্নরূপ শ্রেণীবদ্ধ করা হবে:

  1. (a) নিম্ন গুরুতর লঙ্ঘন - ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের মোট পরিমাণের 10% চার্জ ফি।

  2. (b) উচ্চ গুরুতর লঙ্ঘন - সমস্ত বা কিছু জমা এবং জয়ের 100% পর্যন্ত চার্জ ফি।

1.7. নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট খোলা। Know Your Customer প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্ট তহবিল, জমা এবং উত্তোলন, বোনাস, বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য নিষিদ্ধ গেম

1.7.1. আমাদের ক্লায়েন্ট হওয়ার এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে নিবন্ধন ফর্ম সম্পূর্ণ করতে হবে, এবং এই পরিষেবা শর্তাবলী (পরিষেবা শর্তাবলীতে উল্লিখিত বা নির্দেশিত যেকোনো নথি সহ) পড়তে এবং গ্রহণ করতে হবে।

1.7.2. নিবন্ধনের পর এবং তারপর যেকোনো সময়, আপনাকে প্রযোজ্য আইন এবং/অথবা আমাদের অভ্যন্তরীণ KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti Money Laundering) নীতি অনুসারে স্ট্যান্ডার্ড পরিচয় তথ্য এবং নথিপত্র প্রদান করতে হতে পারে।

1.7.3. ন্যূনতম পরিচয় তথ্যের সেটের মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  1. 1.7.3.1. পূর্ণ নাম;

  2. 1.7.3.2. জন্ম তারিখ;

  3. 1.7.3.3. নাগরিকত্ব;

  4. 1.7.3.4. স্থায়ী বাসস্থানের ঠিকানা;

  5. 1.7.3.5. পরিচয় নম্বর।

1.7.4. প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্টে বেটিং স্থগিত করার বা সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই প্রক্রিয়া বর্তমান নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সম্পাদিত হয়।

1.7.5. আপনাকে নিজের সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে বৈধ প্রথম নাম, শেষ নাম, ডাক ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা রয়েছে, এবং আপনাকে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে [email protected] ভবিষ্যতে তার সম্পূর্ণতা এবং সঠিকতা নিশ্চিত করার জন্য প্রদত্ত তথ্য আপডেট করতে হবে।

1.7.6. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ প্রাসঙ্গিক এবং আপ টু ডেট। এই বিধান উপেক্ষা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের থেকে তথ্য সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাওয়া ব্যর্থ হতে পারে। পরিচয় যাচাই এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ Odds96-এর কর্মচারীদের দ্বারা সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে সম্পাদিত হয়।

1.7.7. ওয়েবসাইটে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পর, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য এবং/অথবা ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারি কারণ আমরা Know Your Customer (KYC) নীতি সম্পাদন করি।

1.7.8. যদি আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করব।

1.7.9. ক্লায়েন্টদের ওয়েবসাইটের মধ্যে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার অনুমতি রয়েছে। যদি আপনার একাধিক নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি, আপনার কাছের ব্যক্তি বা আপনার পক্ষে কাজকরে তৃতীয় পক্ষদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

1.7.10. অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, আপনি আপনার অবস্থান বা বাসস্থানের অধিকারপরিধিতে জুয়া বৈধ কিনা তা যাচাই করার জন্য দায়ী।

1.7.11. জমা এবং উত্তোলন

1.7.11.1. সাধারণ

  1. 1.7.11.1.1. আপনার অ্যাকাউন্টে এবং থেকে অর্থ জমা এবং উত্তোলন করার কয়েকটি উপায় রয়েছে।

  2. 1.7.11.1.2. যদি আপনি জমা করার জন্য যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন তা উত্তোলন সমর্থন না করে, তাহলে অন্যটি নির্বাচন করুন।

  3. 1.7.11.1.3. আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের ডেস্কটপ এবং মোবাইল ভার্সন উভয় ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে এবং থেকে অর্থ জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন।

  4. 1.7.11.1.4. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করতে পারেন। তবে, উত্তোলনের পরিমাণ আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট সিস্টেম প্রোভাইডার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত সীমা অতিক্রম করতে পারবে না।

  5. 1.7.11.1.5. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল উত্তোলন করতে, আপনাকে কমপক্ষে 1 (এক) বার জমা করা পরিমাণের (ন্যূনতম কোএফিসিয়েন্ট 1.1 সহ) ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে বলে আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন।

  6. 1.7.11.1.6. যদি ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হয়, তাহলে আমরা উত্তোলনযোগ্য পরিমাণে সীমা আরোপ করার বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে 15% কমিশনের অধীনে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই পরিস্থিতিতে উত্তোলনের মোড সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণভাবে আমাদের বিবেচনাধীন।

  7. 1.7.11.1.7. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  8. 1.7.11.1.8. আপনার জমা ক্রেডিট হতে 48 ঘণ্টা লাগতে পারে।

  9. 1.7.11.1.9. আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ করতে আমাদের 24 ঘণ্টা লাগতে পারে। একবার উত্তোলন সফলভাবে প্রক্রিয়াকৃত হলে, পেমেন্ট প্রোভাইডার দ্বারা প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে একটি সময়কাল প্রযোজ্য হবে। সাধারণত, এই প্রক্রিয়া 48 ঘণ্টার বেশি সময় নেয় না।

  10. 1.7.11.1.10. আমরা ভুল পেমেন্ট বিবরণ প্রবেশের ফলে ঘটে যেতে পারে এমন কোনো কমিশন, লেনদেন ফি বা হারানো জমা এবং উত্তোলনের জন্য দায়ী নই।

  11. 1.7.11.1.11. আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ভুলভাবে ক্রেডিট করা যেকোনো অর্থ পুনরুদ্ধার এবং যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করার জন্য আপনার ব্যালেন্স সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করি (যেমন, দুর্ঘটনাজনিত লেনদেন বা ভুলভাবে প্রক্রিয়াকৃত লেনদেনের ফলে)।

  12. 1.7.11.1.12. নিবন্ধনের পর আপনি মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

  13. 1.7.11.1.13. যেকোনো লেনদেন সম্পর্কিত প্রশ্নের ক্ষেত্রে আপনার লেনদেনের নিশ্চিতকরণ (যেমন, নিশ্চিতকরণ ইমেল বা রসিদ) রাখুন। অক্রেডিটেড জমার ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রাথমিক পেমেন্টের 7 দিনের মধ্যে চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের জানাতে হবে। তা না করলে আমরা অক্রেডিটেড জমার জন্য দায়মুক্ত।

  14. 1.7.11.1.14. অক্রেডিটেড উত্তোলনের ক্ষেত্রে, উত্তোলনের তারিখ থেকে 14 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন; অন্যথায়, আমরা সেই লেনদেন বরাদ্দ করতে পারব না।

  15. 1.7.11.1.15. আমাদের Anti Money Laundering (AML) নীতি অনুসারে, আমরা যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধে আরও চেক করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আবেদনকারীর অনুমোদনের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে আমাদের 24 ঘণ্টা লাগতে পারে। সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ শনাক্ত হলে, আমরা ক্লায়েন্টকে তাদের পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য নথি প্রদান করতে বলব; আয়ের প্রমাণ (যেমন, পেসলিপ, পরিচালকের বেতন, লভ্যাংশ বা পেনশন সম্পর্কিত আয় ইত্যাদি); একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট যা স্পষ্টভাবে সনাক্তযোগ্য উৎস থেকে স্থির আয় দেখায়; তহবিলের অধিকার স্পষ্টভাবে দেখানো একটি ট্রাস্টের ডিড; খেলোয়াড়কে প্রদান করা পুরস্কার বা পেমেন্টের তারিখযুক্ত প্রমাণ।

  16. 1.7.11.1.16. আপনার আর্থিক যোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রোভাইডারদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি।

  17. 1.7.11.1.17. জমা বা উত্তোলনের সময় যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে 24/7 উপলব্ধ।

1.7.11.2. Fiat Currencies

  1. 1.7.11.2.1. ন্যূনতম জমা আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

  2. 1.7.11.2.2. ন্যূনতম উত্তোলন আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

  3. 1.7.11.2.3. তহবিল উত্তোলন করতে, আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে।

  4. 1.7.11.2.4. যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেষ যাচাইয়ের পরিপন্থে পরিবর্তিত হয়, তাহলে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের আগে আরও যাচাইয়ের জন্য আমরা জিজ্ঞাসা করতে পারি।

  5. 1.7.11.2.5. আমাদের Anti Money Laundering (AML) নীতি অনুসারে:

  6. 1.7.11.2.6. আপনাকে অবৈধ লেনদেন, আর্থিক জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের লক্ষ্যে আইনি নিয়ম মেনে চলতে হবে, যার মধ্যে আন্তর্জাতিক রয়েছে; আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ এবং অন্যান্য অবৈধ লেনদেনে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে জড়িত হওয়া এড়াতে আপনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা প্রয়োগ করতে সম্মত; আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে তহবিলের আইনি উৎস, আইনি মালিকানা এবং আইনি ব্যবহারের অধিকারের নিশ্চয়তা দেন;

  7. 1.7.11.2.7. যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য প্রক্রিয়াকৃত সর্বোচ্চ উত্তোলন পরিমাণ দৈনিক 1,39,000 BDT এবং মাসিক 13,90,000 BDT যদি না প্রমোশনাল শর্তাবলীতে অন্যথায় নির্দিষ্ট হয়। সবচেয়ে সক্রিয় এবং নিবেদিত খেলোয়াড়দের জন্য ব্যতিক্রম করা যেতে পারে।

1.7.11.3. Crypto Currencies

  1. 1.7.11.3.1. ন্যূনতম জমা আপনার ব্যবহৃত ক্রিপ্টোকারেন্সির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

  2. 1.7.11.3.2. জমা করার আগে, ওয়েবসাইটে সঠিক ন্যূনতম জমা পরিমাণ সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে। আমরা জমা করার জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করি না। তবে, ব্লকচেইন নেটওয়ার্কগুলি তা করতে পারে।

  3. 1.7.11.3.3. ন্যূনতম উত্তোলন এবং উত্তোলন ফি আপনার ব্যবহৃত ক্রিপ্টোকারেন্সির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

  4. 1.7.11.3.4. উত্তোলন করার আগে, ওয়েবসাইটে সঠিক ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ এবং উত্তোলন ফি সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।

  5. 1.7.11.3.5. আমরা পূর্বানুভূতি ছাড়াই যেকোনো সময় উত্তোলন ফির পরিমাণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  6. 1.7.11.3.6. আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নির্দিষ্ট মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ এবং সম্পাদন করি। আপনি Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT-ERC20), Ripple (XRP), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), USDT Tron (USDTT) এর মধ্যে নির্বাচন করতে পারবেন।

  7. 1.7.11.3.7. আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন যে ক্রিপ্টোকারেন্সির মূল্য বাজারের ওঠানামার উপর নির্ভর করে নাটকীয়ভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। মুদ্রা বিনিময় হারের পরিবর্তন এবং তহবিলের আরও রূপান্তর সম্পর্কিত সম্পূর্ণ আর্থিক দায়িত্ব আপনার।

  8. 1.7.11.3.8. নিশ্চিত করুন যে আপনি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা করেছেন। অন্য ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা করার চেষ্টা তহবিলের ক্ষতির ফলে হবে।

  9. 1.7.11.3.9. ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে তহবিল স্থানান্তরের সময় জমা এবং উত্তোলন ঠিকানা চেক করার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।

  10. 1.7.11.3.10. আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন যে BTC-তে সমস্ত উত্তোলনের 80% প্রায় 10 মিনিটে প্রক্রিয়াকৃত হয়, এবং বাকি 20% লেনদেন 60 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে। অন্য কোনো ক্রিপ্টোকারেন্সিতে উত্তোলন 10 মিনিটের বেশি সময় নিতে পারে।

  11. 1.7.11.3.11. আমাদের Anti Money Laundering (AML) পদ্ধতি অনুসারে, আমরা কঠোর অ্যান্টি-কয়েন মিক্সিং নীতি অনুসরণ করি।

  12. 1.7.11.3.12. আমরা আপনাকে ওয়েবসাইট ছাড়াই ভার্চুয়াল মুদ্রা (ক্রিপ্টোকারেন্সি) এবং ফিয়াট মুদ্রা কিনতে এবং Odds96.com-এ আপনার অ্যাকাউন্টে ভার্চুয়াল মুদ্রা (ক্রিপ্টোকারেন্সি) বা ফিয়াট মুদ্রা (যখন এই অপশন উপলব্ধ) স্থানান্তর করতে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের ব্যবহার করি।

  13. 1.7.11.3.13. আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন যে আমরা কোনো অভ্যন্তরীণ পেমেন্ট সার্ভিস প্রদান করি না এবং তাই পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারদের কোনো কাজ বা অস্বীকৃতির ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী রাখা যাবে না। আমরা যে পেমেন্ট সার্ভিস ব্যবহার করি তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা দাবি থাকলে, সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

1.7.11.4. বহুমুদ্রা প্রদর্শন বৈশিষ্ট্য

  1. 1.7.11.4.1. ‘Multi Currency Display’ ফিচার আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার মুদ্রা প্রদর্শিত হওয়ার উপায় নির্বাচন করতে দেয়।

  2. 1.7.11.4.2. প্রদর্শন অপশনের মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় USD, EUR, INR, BRL এবং আমরা এই অপশনগুলি আমাদের বিবেচনায় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  3. 1.7.11.4.3. আপনার সমস্ত বাজি এবং লেনদেন আপনার নিবন্ধনের সময় নির্বাচিত মুদ্রায় সমাধান করা হবে।

  4. 1.7.11.4.4. আপনার বাজি এবং লেনদেনের ইতিহাস ‘Multi Currency Display’ ফিচার ব্যবহার করে আপনার নির্বাচিত মুদ্রায় বর্তমান বিনিময় হার অনুসারে দেখানো হবে।

  5. 1.7.11.4.5. আমাদের ওয়েবসাইটে দেখানো ক্রিপ্টোকারেন্সি এবং USD বা অন্যান্য ফিয়াট মুদ্রার মধ্যে বিনিময় হার আনুমানিক।

1.7.11.5. ফেরত নীতি

  1. 1.7.11.5.1. ফেরত অনুরোধ শুধুমাত্র অভিযোগকৃত লেনদেনের প্রথম চব্বিশ (24) ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ করা হলে বিবেচিত হবে, বা যদি ক্লায়েন্ট অভিযোগ করে যে অন্য কোনো ব্যক্তি তার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে তাহলে ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে।

  2. 1.7.11.5.2. প্রত্যেক ফেরত অনুরোধ অ্যান্টি-ফ্রড চেকের অধীন থাকবে এবং শুধুমাত্র অ্যান্টি-ফ্রড বিভাগের ইতিবাচক সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এই ধারা পরিষেবা শর্তাবলীর ধারা 1.6.1. অনুসারে অ্যাকাউন্ট বাতিলের সাথে সম্পর্কিত ফেরত অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।

  3. 1.7.11.5.3. ফেরত প্রক্রিয়াকরণের আগে, ক্লায়েন্টের ব্যালেন্সের মধ্যে সমস্ত বোনাস এবং জয় বাদ দেওয়া হবে ফেরতের পরিমাণ গণনার আগে।

  4. 1.7.11.5.4. যেকোনো ক্রেডিট কার্ড ক্রয় নিরাপত্তা-সম্পর্কিত বা আইনি কারণে অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকি বহন করে বিবেচিত হলে, আমরা সকল এই লেনদেনের জন্য ক্রেডিট কার্ডে ফেরত শুরু করব এবং সমস্ত উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ এবং পক্ষকে অবহিত করব।

  5. 1.7.11.5.5. ফেরত প্রক্রিয়ার কারণে ঘটে যেতে পারে এমন সমস্ত খরচ ক্লায়েন্টের উপর আরোপিত হবে।

  6. 1.7.11.5.6. সর্বনিম্ন ফেরত পরিমাণ 1,390 BDT।

1.7.11.6. বোনাস

  1. 1.7.11.6.1. আমরা যেকোনো সময় আমাদের বিবেচনায় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  2. 1.7.11.6.2. আমরা যদি বিশ্বাস করি যে এই প্রমোশন, বোনাস বা বোনাস প্রোগ্রাম ভুলভাবে সেট আপ করা হয়েছে বা অপব্যবহার করা হচ্ছে তাহলে তাৎক্ষণিক প্রভাবে যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা বোনাস প্রোগ্রাম বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  3. 1.7.11.6.3. প্রত্যেক অফার বা প্রমোশনের মধ্যে কয়েকটি শর্ত থাকতে পারে যার মধ্যে ন্যূনতম এবং/অথবা সর্বোচ্চ অডস যোগ্যতা, যোগ্যতার ন্যূনতম স্টেক, সর্বোচ্চ বোনাস জয়, মেয়াদ শেষের তারিখ রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

  4. 1.7.11.6.4. আপনি গৃহীত বোনাস অফারের শর্ত পালন করলে, আপনার বোনাস অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিল ক্রেডিট করা হবে। আমরা যেকোনো সময় আপনার বোনাস অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিলের ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  5. 1.7.11.6.5. আপনি এই তহবিল যথেষ্ট হলে আপনার বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ব্যবহার করে বাজি লাগাতে পারেন। আপনি একসাথে বোনাস তহবিল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল ব্যবহার করবেন না। বাজি লাগানোর জন্য আপনাকে আপনার বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল নির্বাচন করতে হবে।

  6. 1.7.11.6.6. আমরা জোর দিতে পারি যে আপনি আপনার বোনাস ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি লাগানোর আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে নির্দিষ্ট পরিমাণ তহবিল বাজি লাগান।

  7. 1.7.11.6.7. আমরা বোনাস তহবিল ব্যবহার করে আপনার লাগানো বাজিতে সীমাবদ্ধতা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যার মধ্যে ন্যূনতম এবং/অথবা সর্বোচ্চ অডস, এবং যোগ্যতার সর্বোচ্চ স্টেক রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

  8. 1.7.11.6.8. যদি কোনো অফার বা প্রমোশনের শর্ত লঙ্ঘিত হয় বা আপনার পক্ষ থেকে জালিয়াতিপূর্ণ কার্যকলাপের কোনো প্রমাণ থাকে (যেমন, ফলাফলের পরিবর্তে নিশ্চিত ক্লায়েন্ট লাভের ফলে যেকোনো কার্যকলাপ), তাহলে আমরা আমাদের বিবেচনায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের পরিষেবা শর্তাবলী (1.6. নিষিদ্ধ ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং বাতিল) পড়ুন।

  9. 1.7.11.6.9. আপনি গ্রহণ এবং স্বীকার করেন যে আমরা একজন নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টকে দেওয়া বোনাস ভিন্ন/একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা হয়েছে বা চেষ্টা করা হয়েছে বা খেলোয়াড় ক্যাসিনো ওয়েলকাম অফার বা অন্যান্য প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করছে যদি তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং/অথবা ওয়েবসাইটে ক্লায়েন্টের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার, এবং ক্লায়েন্টের যেকোনো বা সমস্ত বাজি এবং জয় বাতিল করার, বোনাস থেকে বোনাস এবং জয় শূন্য করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  10. 1.7.11.6.10. প্রত্যেক বোনাস/প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ শেষের তারিখ রয়েছে যা দেওয়া বোনাস তথ্যের মধ্যে চেক করা যায় বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

1.7.11.7. Restricted games for bonus wagering

7777Gaming:

  • Blackjack

7Mojos:

  • Baccarat A

  • Baccarat B

  • Baccarat C

  • Baccarat D

  • Baccarat E

  • Galaxy Blackjack 2

AESexyBaccarat:

  • Baccarat

  • Baccarat Classic

  • Extra Sicbo

  • Thai Fish Prawn Crab

Amatic:

  • Admiral Nelson

  • Wild Stars

Amusnet:

  • 4 of a Kind Bonus Poker

  • Burning Keno

  • Jacks or Better Poker Video Poker

  • Joker Poker

  • Speed Baccarat

BGaming:

  • Dice Clash

  • Heads And Tails XY

  • Heads and Tails

  • Mine Gems

  • Minesweeper XY

  • Multihand Blackjack

  • Multihand Blackjack Pro

  • Plinko 2

  • Retro Trader

  • Robospin

  • Rocket Dice

  • Rocket Dice XY

BetSoft:

  • 21 Burn Blackjack

  • Baccarat

  • Craps

  • European Blackjack

  • Oasis Poker

  • Olympus Plinko

  • Pirate 21

  • Pontoon

  • Single Deck Blackjack

  • Super 7 Blackjack

  • Three Card Rummy

DigitainVirtualSports:

  • Virtual Keno

Endorphina:

  • Santa’s Puzzle

EspressoGames:

  • 4H Jacks or Better

  • Baccarat

  • Classic Blackjack

  • Euro MultiX Roulette

  • Euro Roulette

  • Euro Twins Roulette

  • European Blackjack

  • Global Euro Roulette

  • Golden Time Roulette

  • Jacks or Better

  • Lucky 7 Blackjack

  • Pogo's Circus

  • Roulette Euro Pro

  • Single Deck BJ

  • Six Card Charlie Blackjack

  • Texas Hold'em Poker

Evolution: * Always 8 Baccarat

  • Bac Bo

  • Baccarat A

  • Baccarat B

  • Bet Stacker Blackjack 1

  • Bet Stacker Blackjack 2

  • Bet Stacker Blackjack 3

  • Bet Stacker Blackjack 4

  • Blackjack A

  • Blackjack B

  • Blackjack Diamond VIP

  • Blackjack Fortune VIP

  • Blackjack Grand VIP

  • Blackjack Party

  • Blackjack Platinum VIP

  • Blackjack Silver A

  • Blackjack VIP 1

  • Blackjack VIP 17

  • Blackjack VIP 19

  • Blackjack VIP 2

  • Blackjack VIP 22

  • Blackjack VIP 25

  • Blackjack VIP 26

  • Blackjack VIP 27

  • Blackjack VIP 28

  • Blackjack VIP 29

  • Blackjack VIP 30

  • Blackjack VIP 31

  • Blackjack VIP 32

  • Blackjack VIP 33

  • Blackjack VIP 34

  • Blackjack VIP 35

  • Blackjack VIP 36

  • Blackjack VIP 37

  • Blackjack VIP 38

  • Blackjack VIP 39

  • Blackjack VIP 41

  • Blackjack VIP 50

  • Blackjack VIP 51

  • Blackjack VIP A

  • Blackjack VIP Alpha

  • Blackjack VIP F

  • Blackjack VIP U

  • Blackjack VIP V

  • Bonsai Speed Baccarat A

  • Bonsai Speed Baccarat B

  • Bonsai Speed Baccarat C

  • Cash or Crash

  • Casino Hold'em

  • Craps

  • Evo Speed Blackjack 1

  • Evo Speed Blackjack 10

  • Evo Speed Blackjack 11

  • Evo Speed Blackjack 2

  • Evo Speed Blackjack 3

  • Evo Speed Blackjack 4

  • Evo Speed Blackjack 5

  • Evo Speed Blackjack 6

  • Evo Speed Blackjack 7

  • Extreme Texas Hold'em

  • Fan Tan

  • First Person Bac Bo

  • First Person Baccarat

  • First Person Blackjack

  • First Person Craps

  • First Person HiLo

  • First Person Prosperity Tree Baccarat

  • First Person Video Poker

  • First Person XXXtreme Lightning Baccarat

  • Free Bet VIP Blackjack A

  • Free Bet VIP Blackjack B

  • French Roulette Gold

  • Golden Wealth Baccarat

  • Infinite Bet Stacker Blackjack

  • Infinite Blackjack

  • Infinite Free Bet Blackjack

  • Infinite Fun Fun 21 Blackjack

  • Lightning Baccarat

  • No Commission Baccarat

  • Peek Baccarat

  • Platinum Private Blackjack 1

  • Platinum Private Blackjack 2

  • Platinum Private Blackjack 3

  • Power Blackjack

  • Prosperity Tree Baccarat

  • Speed Baccarat 10

  • Speed Baccarat 11

  • Speed Baccarat 12

  • Speed Baccarat 4

  • Speed Baccarat 5

  • Speed Baccarat 6

  • Speed Baccarat 7

  • Speed Baccarat 8

  • Speed Baccarat 9

  • Speed Baccarat A

  • Speed Baccarat C

  • Speed Baccarat R

  • Speed Baccarat T

  • Speed Baccarat U

  • Speed Baccarat V

  • Speed Baccarat W

  • Speed Baccarat X

  • Speed Baccarat Z

  • Speed VIP Blackjack A

  • Speed VIP Blackjack E

  • Speed VIP Blackjack F

  • Speed VIP Blackjack G

  • Speed VIP Blackjack H

  • Speed VIP Blackjack I

  • Speed VIP Blackjack J

  • Speed VIP Blackjack K

  • Speed VIP Blackjack L

  • Speed VIP Blackjack M

  • Speed VIP Blackjack N

  • Speed VIP Blackjack O

  • Speed VIP Blackjack P

  • Speed VIP Blackjack Q

  • Speed VIP Blackjack R

  • Super Speed Baccarat

  • Texas Hold'em Bonus Poker

  • Video Poker

Evoplay:

  • Baccarat 777

  • BlackJack Lucky Sevens

  • French Roulette Classic

  • Oasis Poker Classic

  • Texas Holdem Bonus

  • Texas Hold’em Poker 3D

Ezugi:

  • Andar Bahar

  • Baccarat

  • Baccarat A

  • Baccarat B

  • Baccarat C

  • Baccarat D

  • Baccarat E

  • Blackjack

  • Blackjack da Sorte

  • Casino Marina Baccarat 1

  • Casino Marina Baccarat 2

  • Casino Marina Baccarat 3

  • Casino Marina Baccarat 4

  • EZ Baccarat

  • Gold Blackjack 1

  • Gold Blackjack 3

  • Gold Blackjack 5

  • Knockout Baccarat

  • Magic Claw

  • No Commission Baccarat A

  • No Commission Baccarat B

  • One Day Teen Patti - Classic

  • Rumba Blackjack 1

  • Rumba Blackjack 2

  • Rumba Blackjack 3

  • Rumba Blackjack 4

  • Salon Prive Blackjack

  • Spanish Unlimited Blackjack

  • Super 6 Baccarat

  • Unlimited Blackjack

  • VIP Diamond Blackjack

  • VIP Surrender Blackjack

GGames:

  • Blackjack

  • Vegas Blackjack

Galaxsys:

  • Atlantis

  • BlackJack

  • Cosmo Saga

  • Crasher

  • Golden Ra

  • Keno 10 (1 Minute)

  • Keno 10 (2 Minute)

  • Keno 8 (1 Minute)

  • Keno 8 (2 Minute)

  • Lotto Boom

  • Maestro

  • Magic Dice

  • Mr.Thimble

  • Ninja Crash

  • Plinkoman

  • Starlight

  • Totem

GameArt:

  • BlackJack

  • Blackjack Side Bets

  • One Hand Blackjack

Games Global:

  • 3 Hand Blackjack

  • 5 Hand Blackjack

  • Aces and Faces Poker

  • All Aces

  • Atlantic City Black Jack Gold

  • Atlantic City Blackjack

  • Baccarat

  • Back Blackjack

  • Blackjack

  • Blackjack

  • Bonus Deuces Wild

  • Cards of Athena Double Double Bonus

  • Cards of Ra Jacks or Better

  • Cards of Venus Aces and Faces™

  • Classic Blackjack

  • Classic Blackjack Poker Side Bets

  • Classic Blackjack Side Bet Suite

  • Classic Blackjack with Noble Diamonds™

  • Classic Blackjack with Perfect-11™

  • Classic Blackjack with Picture-Perfect Bonus

  • Classic Blackjack with Sweetheart 16™

  • Classic Blackjack with Ten-20™

  • European Blackjack

  • European Roulette

  • European Roulette Low Stakes

  • Hi-Lo Blackjack (3 Box)

  • Hi-Lo Blackjack (5 Box)

  • Hi-Lo Blackjack (5 Box) Low Stakes

  • High Streak Blackjack

  • Multihand Atlantic City Blackjack

  • Multihand Classic Blackjack

  • Multihand European Blackjack

  • Multihand Vegas Downtown Blackjack

  • Multihand Vegas Single Deck Blackjack

  • Multihand Vegas Strip Blackjack

  • No Commission Baccarat

  • Perfect Pairs 21+3 Blackjack (5 Box)

  • Perfect Pairs 21+3 Blackjack (5 Box) Low Stakes

  • Perfect Strategy Blackjack

  • Playboy Jacks Or Better

  • Poker - Aces and Eights

  • Premier Blackjack with Buster Blackjack

  • Premier Blackjack with Lucky Lucky™

  • Premier Blackjack with Side Bets

  • Rainbow Blackjack

  • Roulette X5

  • Switch French Roulette

  • Vegas Blackjack

  • Vegas Single Deck Blackjack

GamingCorps:

  • Baccarat

  • BlackJack MultiHand

  • Blackjack Bonus Wheel 1000

  • Blackjack MH 21+3

  • Blackjack MH Perfect Pairs

  • Blackjack Multihand VIP

  • Blackjack Single Hand

  • Blackjack Single Hand VIP

Habanero:

  • Carnival Cove

  • Love And Riches: Eldorado

HacksawGaming:

  • Baccarat

ICONIC21:

  • Andar Bahar

  • Blackjack 360 Midday

  • Blackjack 360 Midnight

  • Blackjack 360 Sunrise

  • Blackjack 360 Sunset

  • Grand Bonus Blackjack

  • Gravity Blackjack

  • Live Baccarat 1

  • Live Baccarat 1 NC

  • Live French Roulette

  • Oasis Blackjack

  • Oasis VIP Blackjack

  • Speed Blackjack

  • Take Deal or Risk Blackjack

  • VIP Baccarat

  • VIP Blackjack

  • VIP NC Baccarat

ImagineLive:

  • Blackjack 10

  • Blackjack 11

  • Blackjack 19

  • Blackjack 2

  • Blackjack 21

  • Blackjack 26

  • Blackjack 27

  • Blackjack 3

  • Blackjack 34

  • Blackjack 35

  • Blackjack 4

  • Blackjack 6

  • Blackjack 7

  • Blackjack 8

  • Blackjack 9

  • Blackjack Quickseat

  • Casino Hold'em

  • Gold Baccarat

  • Gold Blackjack

  • Imaginelive Blackjack

  • Speed Baccarat 1

  • Speed Baccarat 2

  • Speed Baccarat 3

  • Speed Baccarat 4

  • Speed Baccarat 5

  • Turkish VIP Blackjack 2

  • VIP Blackjack 1

  • VIP Blackjack 3

InOut:

  • Joker Poker

  • New Hilo

  • Plinko AZTEC

  • Roulette

  • Sweet Keno

  • Triple

Mascot Gaming:

  • Baccarat

  • Casino Hold'em

Microgaming:

  • Baccarat (Jade)

  • Baccarat After Dark

  • BlackJack Monte Carlo

  • Blackjack Amsterdam

  • Blackjack Berlin

  • Blackjack London

  • Blackjack Madrid

  • Blackjack Manchester

  • Blackjack Riga

  • Blackjack Toronto

  • Everplay Blackjack

  • Speed Blackjack 1

  • Speed Blackjack 2

Platipus:

  • Aces and Faces

  • Baccarat Mini

  • Baccarat PRO

  • Baccarat VIP

  • Blackjack

  • Blackjack Surrender

  • Blackjack VIP

  • Casino Hold’em

  • European Blackjack Multihand

  • Jacks or Better

  • Multihand Blackjack

  • Plinko

  • Premium European Blackjack

  • Single Deck Blackjack

  • Texas Hold'em Playtech Live: * 3 Card Brag

  • All Bets Blackjack Live

  • Baccarat

  • Baccarat Brasileira

  • Baccarat Brasileira NC

  • Baccarat NC

  • Baccarat Showdown

  • Baccarat Soirée

  • Baccarat Soirée NC

  • Bet On Baccarat

  • Blackjack 1

  • Blackjack 1

  • Blackjack 10

  • Blackjack 2

  • Blackjack 3

  • Blackjack 4

  • Blackjack 5

  • Blackjack 6

  • Blackjack 7

  • Blackjack 8

  • Blackjack 9

  • Blackjack Italiano 1

  • Blackjack Italiano 2

  • Blackjack Italiano VIP

  • Blackjack Lobby

  • Blackjack Quickseat

  • Blackjack Soirée 1

  • Blackjack Soirée 2

  • Blackjack Soirée 3

  • Blackjack Soirée Gold 1

  • Blackjack Soirée Gold 2

  • Blackjack Soirée Gold 3

  • Blackjack Soirée Gold 4

  • Blackjack VZN 1

  • Blackjack VZN 10

  • Blackjack VZN 2

  • Blackjack VZN 3

  • Blackjack VZN 4

  • Blackjack VZN 5

  • Blackjack VZN 6

  • Blackjack VZN 7

  • Blackjack VZN 8

  • Blackjack VZN 9

  • Busted or Bailed

  • Casino Hold'em Poker

  • Colombia Blackjack

  • Deutsches Blackjack

  • Emperor Baccarat

  • Emperor Baccarat NC

  • Gangnam Speed Baccarat

  • Gangnam Speed Baccarat NC

  • Grand Baccarat

  • Grand Baccarat NC

  • Grand Blackjack

  • Italian Cashback Blackjack

  • Jade Baccarat

  • Jade Baccarat NC

  • Jade Blackjack

  • Jade Blackjack 2

  • Japanese Squeeze Baccarat

  • Japanese Squeeze Baccarat NC

  • Korean Speed Baccarat

  • Korean Speed Baccarat NC

  • Majority Rules Speed Blackjack

  • Mega Fire Blaze Blackjack Live

  • Ontario Blackjack

  • Punto Banco Soirée Gold

  • Quantum Baccarat Live

  • Quantum Blackjack Plus Live

  • Quickseat Blackjack VZN

  • Royale Baccarat

  • Royale Blackjack 1

  • Royale Blackjack 2

  • Royale Blackjack 3

  • Royale Blackjack 4

  • Ru Yi Speed Baccarat

  • Ru Yi Speed Baccarat NC

  • Sette E Mezzo Live

  • Soho All Bets Blackjack

  • Soirée Blackjack 1

  • Soirée Elite VIP Blackjack

  • Soirée Elite VIP Blackjack 2

  • Speed 6 Scanner Baccarat

  • Speed 6 Scanner Baccarat NC

  • Speed Baccarat

  • Speed Baccarat 1

  • Speed Baccarat 2

  • Speed Baccarat NC

  • Speed Blackjack 1

  • Speed Blackjack 2

  • Speed Blackjack 3

  • Super Speed Baccarat

  • Unlimited Blackjack

Playtech Slots:

  • 3 Card Brag

  • Aces and Faces Multi-Hand

  • Baccarat Without Sidebets

  • Banca Francesa

  • Blackjack Surrender

  • Casino Sette-e-Mezzo

  • Deuces Wild (Multi-Hand)

  • Mobile Blackjack

Pragmatic Play Live:

  • Bet Behind Pro Blackjack

  • Blackjack 100

  • Blackjack 101

  • Blackjack 102 - Emerald

  • Blackjack 103 - Emerald

  • Blackjack 104 - Emerald

  • Blackjack 105 - Emerald

  • Blackjack 106 - Emerald

  • Blackjack 107 - Emerald

  • Blackjack 108 - Emerald

  • Blackjack 109

  • Blackjack 110

  • Blackjack 111

  • Blackjack 112

  • Blackjack 113

  • Blackjack 114

  • Blackjack 127

  • Blackjack 128

  • Blackjack 129

  • Blackjack 130

  • Blackjack 131

  • Blackjack 132

  • Blackjack 133

  • Blackjack 134

  • Blackjack 135

  • Blackjack 136

  • Blackjack 137

  • Blackjack 138

  • Blackjack 139

  • Blackjack 140

  • Blackjack 141

  • Blackjack 142

  • Blackjack 75

  • Blackjack 76

  • Blackjack 79

  • Blackjack 80

  • Blackjack 81

  • Blackjack 82

  • Blackjack 83

  • Blackjack 84

  • Blackjack 85

  • Blackjack 86

  • Blackjack 87

  • Blackjack 88

  • Blackjack 89

  • Blackjack 90

  • Blackjack 91

  • Blackjack 92

  • Blackjack 93

  • Blackjack 94

  • Blackjack 95

  • Blackjack 96

  • Blackjack 97

  • Blackjack 98

  • Blackjack 99

  • BlackjackX 1

  • BlackjackX 10

  • BlackjackX 11

  • BlackjackX 12

  • BlackjackX 13

  • BlackjackX 14

  • BlackjackX 15

  • BlackjackX 16

  • BlackjackX 17

  • BlackjackX 18

  • BlackjackX 19

  • BlackjackX 2

  • BlackjackX 20

  • BlackjackX 21

  • BlackjackX 22

  • BlackjackX 23

  • BlackjackX 24

  • BlackjackX 25

  • BlackjackX 26

  • BlackjackX 27

  • BlackjackX 28

  • BlackjackX 29

  • BlackjackX 3

  • BlackjackX 30

  • BlackjackX 4

  • BlackjackX 5

  • BlackjackX 6

  • BlackjackX 7

  • BlackjackX 8

  • BlackjackX 9

  • French Roulette

  • Mega Sic Bac

  • Speed Blackjack 10

  • Speed Blackjack 11

  • Speed Blackjack 12

  • Speed Blackjack 14

  • Speed Blackjack 31

  • Speed Blackjack 32

  • Speed Blackjack 34

  • Speed Blackjack 35

  • Speed Blackjack 38

  • Speed Blackjack 39

  • Speed Blackjack 40

  • Speed Blackjack 41

  • Speed Blackjack 42

  • Speed Blackjack 43

  • Speed Blackjack 44

  • Speed Blackjack 45

  • Speed Blackjack 46

  • Speed Blackjack 47

  • Speed Blackjack 51

  • Speed Blackjack 52

  • Speed Blackjack 53

  • Speed Blackjack 54

  • Speed Blackjack 55 - Emerald

  • Speed Blackjack 56 - Emerald

  • Speed Blackjack 57 - Emerald

  • Speed Blackjack 58 - Emerald

  • Speed Blackjack 59 - Emerald

  • Speed Blackjack 6

  • Speed Blackjack 60 - Emerald

  • Speed Blackjack 61 - Emerald

  • Speed Blackjack 62

  • Speed Blackjack 64

  • Speed Blackjack 66

  • Speed Blackjack 7

  • Speed Blackjack 8

  • Speed Blackjack 9

  • Squeeze Baccarat

  • VIP Blackjack 13

Quickspin:

  • Pearl o' Plinko - Mermaid Cove

  • Pearl o’ Plinko – Fire & Bones

RedRakeGaming:

  • ACES & DEUCES BONUS POKER

  • ACES & EIGHTS

  • ACES & FACES

  • ALL AMERICAN

  • BLACKJACK ATLANTIC CITY

  • BLACKJACK DOUBLE EXPOSURE

  • BLACKJACK EUROPEAN

  • BLACKJACK FAST

  • BLACKJACK SWITCH

  • BLACKJACK VEGAS STRIP

  • BLACKJACK VIP

  • BONUS DEUCES WILD

  • BONUS POKER

  • DEUCES & JOKERS

  • DOUBLE ACES AND FACES

  • DOUBLE BONUS

  • DOUBLE DOUBLE BONUS

  • FACES AND DEUCES

  • French Roulette

  • Frenzy Discs - Twin Numbers

  • JACKS OR BETTER

  • JOKER POKER

  • NUMBER BONUS

  • ROYAL COURT

  • SEQUENTIAL ROYAL

  • TENS OR BETTER

  • TRIPLE BONUS POKER

ReelPlay:

  • Bounty 98 Hot 1

Relax Gaming:

  • Blackjack Neo

  • Marching Legions

  • Money Cart

  • Money Cart 2

SmartSoft:

  • Burning Ice

  • Burning Ice 10

  • Vampires

Spinmatic:

  • Fruity Beats Xtreme!

TurboGames:

  • Ball&Ball

Upgaming:

  • Aquarings

  • Catch Up!

  • Chicken

  • Chicken Cross

  • Croco Dino

  • Dice

  • Frog

  • Hilo

  • Icefield

  • Keno

  • Ladder

  • Limbo

  • Mines

  • Plinko

  • Popcorn

  • Rabbit

  • Raccoon

  • Roulette

  • Shooting Range

  • SpeedX

  • Teleport

  • The Blackjack

  • Wheel

Wazdan:

  • Black Jack

WorldMatch:

  • B-Boy's Street HD

  • Baccarat Slider

  • Elite Commandos HD

  • Fruits Evolution HD

  • Space Monsters HD

1.8. নিরাপত্তা

1.8.1. আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা নিরাপদ রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের তা ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আমরা আমাদের এবং আপনার (আমাদের ক্লায়েন্ট হিসেবে) মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে বার্তা আদান-প্রদানের ফলে যেকোনো লোকসান বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না, যা ঘটেছে বলে বিবেচিত বা দাবি করা হয়েছে।

1.8.2. ওয়েবসাইটে প্রবেশের জন্য আপনার ব্যবহৃত পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখতে হবে। অনুরোধিত অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক হলে, আমরা অ্যাকাউন্টে বাজি, আমানত এবং উত্তোলন আপনার দ্বারা করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার অধিকার রাখি। আমরা পরামর্শ দিই নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না। পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে একটি অক্ষর, একটি সংখ্যা এবং একটি বিশেষ অক্ষর থাকতে হবে। প্রতিটি পাসওয়ার্ড কমপক্ষে আট অক্ষরের হতে হবে। প্রত্যেক সেশনের শেষে, আমরা পরামর্শ দিই পরিষেবা থেকে লগ আউট করুন।

1.8.3. যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অবৈধভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে, আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে জানা গেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে [email protected] এ জানান।

1.8.4. আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা যদি হ্যাক হয়ে যায়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে। তবে, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য বা ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন করতে পারি। তবুও, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ সহ, এমনকি যদি তাদের প্রবেশ আপনার দ্বারা অনুমোদিত না হয়।

1.9. অপ্রতিরোধ্য ঘটনা

1.9.1. আমরা অপ্রতিরোধ্য ঘটনার ফলে সেবা প্রদানে সংঘটিত যেকোনো অসুবিধা বা বিলম্বের জন্য দায়ী নই, যা যুক্তিসঙ্গতভাবে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বিবেচিত হতে পারে, যদিও যুক্তিসঙ্গত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। এই পরিস্থিতিগুলোর মধ্যে রয়েছে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

  1. 1.9.1.1. প্রাকৃতিক দুর্যোগ;

  2. 1.9.1.2. যুদ্ধ এবং গৃহযুদ্ধ বা অশান্তি;

  3. 1.9.1.3. শ্রমিক দ্বন্দ্ব বা বিরোধ;

  4. 1.9.1.4. বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নতা;

  5. 1.9.1.5. কোনো সরকার বা কর্তৃপক্ষের কার্যকলাপ, বন্ধ বা নিষ্ক্রিয়তা;

  6. 1.9.1.6. টেলিকমিউনিকেশন সেবায় হস্তক্ষেপ বা ব্যর্থতা;

  7. 1.9.1.7. DDOS হামলা বা অনুরূপ ইন্টারনেট হামলা যা প্রতিকূল ফলাফল ঘটাতে পারে;

  8. 1.9.1.8. তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যেকোনো অন্যান্য বিলম্ব বা ব্যাঘাত।

1.9.2. আমরা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী নই। এই ক্ষেত্রে, আমরা কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই সেবা বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

1.10. বিরোধ নিরসন

1.10.1. খেলোয়াড়রা ঘটনার 6 মাসের মধ্যে আমাদের অনলাইন বা ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে উপলব্ধ অভিযোগ জমা দেওয়ার ফর্মের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারেন।

1.10.2. আমরা অভিযোগ স্বীকার করব:

  • দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ের জন্য 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে।

  • অন্যান্য বিষয়ের জন্য 7 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে।

1.10.3. অভিযোগ নিরসন করা হবে:

  • 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে (দায়িত্বশীল গেমিং)।

  • 4 সপ্তাহের মধ্যে (সাধারণ অভিযোগ), অতিরিক্ত 4 সপ্তাহের জন্য একবার বাড়ানো যাবে।

1.10.4. অসন্তুষ্ট হলে, খেলোয়াড়রা CGA দ্বারা প্রত্যয়িত স্বাধীন ADR প্রদানকারীর কাছে বিনামূল্যে বিষয়টি উন্নীত করতে পারেন। ADR সম্পন্ন হলে, এটি পুনরায় খোলা যাবে না।

1.10.5. CGA বিরোধ নিরসন করে না কিন্তু নিয়ন্ত্রক সমস্যার জন্য যোগাযোগ করা যায়।

1.10.6. সম্পূর্ণ বিস্তারিত আমাদের খেলোয়াড় অভিযোগ নীতি-এ রয়েছে।

হোম
মেনু
সব গেম
Aviator
স্পোর্টস