১. পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১ জুলাই ২০২৬

১.১. মূল তথ্য

১.১.১. এই পরিষেবার শর্তাবলী মৌলিক ধারণা, পারস্পরিক অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সংজ্ঞায়িত করে যার ভিত্তিতে গ্রাহকরা ওয়েবসাইট Odds96.com (এরপর "Odds96.com", বা "ওয়েবসাইট") এবং ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সম্পর্কিত জুয়া পরিষেবা (এরপর সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করতে পারবেন।

১.১.২. "আপনি", "আপনার", "গ্রাহক", "ক্লায়েন্ট", "ব্যবহারকারী" এবং "খেলোয়াড়" শব্দগুলি যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি ওয়েবসাইট এবং এর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, সেইসাথে ওয়েবসাইটের যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী।

১.১.৩. "খেলা" শব্দটি যেকোনো ক্যাসিনো খেলা, লাইভ ক্যাসিনো খেলা, স্পোর্টসবুক খেলা, কার্ড খেলা বা ওয়েবসাইটে যেকোনো সময় উপলব্ধ হতে পারে এমন অন্যান্য খেলাকে বোঝায়। Odds96.com আমাদের নিজস্ব স্বেচ্ছাধীনে ওয়েবসাইট থেকে খেলা যোগ বা অপসারণের অধিকার রাখে।

১.১.৪. ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি QUANTO Ltd. ("আমাদের", "আমরা", বা "আমাদের") দ্বারা মালিকানাধীন এবং পরিচালিত, যা বেলিজে নিবন্ধিত একটি শেয়ার দ্বারা সীমিত বেসরকারি কোম্পানি, নিবন্ধন নম্বর ০০০০৫৭৪২৭, নিবন্ধিত অফিসের ঠিকানা: কর্নার হাটসন অ্যান্ড আয়ার স্ট্রিট, ব্লেক বিল্ডিং, স্যুট ৩০২, বেলিজ সিটি, বেলিজ। QUANTO Ltd. কমোরোস ইউনিয়নের স্বায়ত্তশাসিত দ্বীপ আনজুয়ান সরকার দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত, ইন্টারনেট গেমিং লাইসেন্স নম্বর ALSI-202606039-F12 এর অধীনে, ৩০ জুন ২০২৬ থেকে ২৯ জুন ২০২৭ পর্যন্ত বৈধ। লাইসেন্স স্ট্যাটাস এবং অনুমোদিত URL আনজুয়ান গেমিং পাবলিক রেজিস্টারের মাধ্যমে যাচাই করা যাবে: https://anjouangaming.com/license-register/।

১.১.৫. এই পরিষেবার শর্তাবলী Odds96.com-এ অ্যাক্সেসযোগ্য স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো-স্টাইল খেলা উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

১.১.৬. এই পরিষেবার শর্তাবলী, এতে স্পষ্টভাবে উল্লেখিত যেকোনো নথি, সেইসাথে ওয়েবসাইটে পোস্ট করা যেকোনো নির্দেশিকা বা নিয়ম আপনি এবং আমাদের মধ্যে চুক্তিভিত্তিক সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। আপনাকে এই পরিষেবার শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়তে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সেগুলি বুঝতে পেরেছেন। যদি আপনি এর বিষয়বস্তুর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার আরও ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১.৭. আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই পরিষেবার শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখি, তবে আমরা সব যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব প্রতিটি সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে প্রকাশ করার জন্য।

১.১.৮. আমরা নিশ্চিত করব যে এই পরিষেবার শর্তাবলী (বা যেকোনো আইনি নথি) এর সর্বশেষ, সম্পূর্ণ সংশোধিত সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়েছে।

১.১.৯. এই ধরনের সংশোধনী সম্পর্কে সময়মতো নোটিশ পাওয়ার জন্য আপনি নিয়মিত ওয়েবসাইট পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী।

১.১.১০. যদি কোনো সংশোধনী আপনার জন্য অগ্রহণযোগ্য হয়, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এই পরিষেবার শর্তাবলীতে নির্ধারিত ওয়েবসাইট ব্যবহার সম্পর্কিত আপনি এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি বাতিল করতে হবে।

১.১.১১. যদি আপনি প্রতিটি সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি চূড়ান্তভাবে এই পরিষেবার শর্তাবলী (এবং যেকোনো আইনি নথি) এর সংশোধিত সংস্করণ গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবেন।

১.১.১২. এই পরিষেবার শর্তাবলী আপনি যখন পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন বা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটের একজন ক্লায়েন্ট তখন সর্বদা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই পরিষেবার শর্তাবলী ওয়েবসাইটে যেকোনো কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বাতিল না হওয়া পর্যন্ত মেয়াদ শেষ হবে না।

১.১.১৩. এই পরিষেবার শর্তাবলী বিভিন্ন ভাষায় প্রকাশিত হতে পারে, যা আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য একই তথ্য প্রতিফলিত করে।

১.১.১৪. এই নিয়মের ইংরেজি সংস্করণ এবং অন্য কোনো ভাষার সংস্করণের মধ্যে বৈষম্যের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১.২. প্রযোজ্য আইন

১.২.১. এই পরিষেবার শর্তাবলী কিউরাসাওর আইন মেনে চলে এবং সেই অনুসারে ব্যাখ্যা করা হয় এবং আপনি কিউরাসাওর এখতিয়ারের আদালতের একচেটিয়া (একমাত্র) আইনের অধীনে শর্তহীনভাবে বাধ্য যেকোনো বিরোধ (ক্ষতির দাবি এবং পাল্টা দাবি সহ) নিষ্পত্তির জন্য যা পরিষেবার শর্তাবলী সৃষ্টি, বৈধতা, প্রভাব, ব্যাখ্যা বা কর্ম, বা আইনি সম্পর্ক সম্পর্কিত যা পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা প্রতিষ্ঠিত বা পরিষেবার শর্তাবলী থেকে যেকোনো উপায়ে উদ্ভূত হতে পারে।

১.৩. বাধ্যতামূলক ঘোষণা

পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিচের বিধানগুলিতে সম্মতি দেন:

১.৩.১. আপনি ইতিমধ্যেই প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সে পৌঁছেছেন এবং আপনি আমাদের সাথে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে পারেন।

১.৩.২. আমরা কোনো এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং পরিষেবা এবং অনলাইন ক্যাসিনো-স্টাইল খেলা প্রদানের বৈধতা নিশ্চিত করি না।

১.৩.৩. আপনার দায়িত্ব নিশ্চিত করা যে আপনি এমন একটি দেশে বাস করেন যেখানে পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরা এবং ক্যাসিনো খেলা খেলা বৈধ (সন্দেহ হলে, এই বিষয়ে স্থানীয় আইনজীবীর সাথে পরামর্শ করুন)।

১.৩.৪. পরিষেবা ব্যবহার আইনত কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

১.৩.৫. আপনি যদি যুক্তরাষ্ট্র, ফ্রান্স, নেদারল্যান্ডস, অস্ট্রেলিয়া, জার্মানি এবং যেকোনো অন্যান্য দেশের বাসিন্দা বা অবস্থিত হন যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা নিষিদ্ধ, তাহলে আপনাকে পরিষেবা নিবন্ধন বা ব্যবহারের অনুমতি নেই। আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সীমাবদ্ধ এখতিয়ারের তালিকা আপডেট করার অধিকার রাখি। সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে ব্যবহারকারীদের দ্বারা জমা করা যেকোনো তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।

১.৩.৬. Odds96-এ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য আপনার নিজস্ব তথ্য হতে হবে এবং সব দিক থেকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

১.৩.৭. যদি প্রদত্ত তথ্য অবৈধ হয় (আপনার নিজস্ব তথ্য/অসঠিক তথ্য ইত্যাদি নয়) তাহলে আমাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং গেমিং অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত আমানত অবৈধ বলে বিবেচনা করার অধিকার আছে।

১.৩.৮. আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলের পরম মালিক।

১.৩.৯. আপনি একজন ব্যক্তি হিসেবে শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব স্বার্থে এবং আপনার নিজের পক্ষে কাজ করেন, অন্য পক্ষের পক্ষে বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

১.৩.১০. আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

১.৩.১১. যদি আমরা দেখি যে একজন ক্লায়েন্ট একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তাহলে এই সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, তাদের কাছের ব্যক্তি বা স্বার্থযুক্ত ব্যক্তি এবং/অথবা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্টের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

১.৩.১২. আপনি প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো কর রিপোর্টিং এবং হিসাবরক্ষণের জন্য একমাত্র দায়ী যেকোনো জয়ের জন্য যা আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় পান।

১.৩.১৩. আপনি সম্মত হন যে আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব স্বেচ্ছাধীনে এবং নিজের ঝুঁকিতে পরিষেবা ব্যবহার করেন।

১.৩.১৪. আপনি বুঝতে পারেন যে বাজি ধরে এবং ক্যাসিনো খেলা খেলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ হারানোর ঝুঁকি নেন। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই ধরনের যেকোনো ক্ষতির জন্য একমাত্র এবং সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

১.৩.১৫. পরিষেবা ব্যবহার করে বাজি ধরা এবং ক্যাসিনো খেলা খেলার সময়, আপনার বাসস্থানের দেশে প্রচলিত আইন লঙ্ঘন করে প্রাপ্ত কোনো তথ্য আপনার ব্যবহার করা উচিত নয় বাজি স্থাপনের সময়।

১.৩.১৬. এই পরিষেবার শর্তাবলী গ্রহণ করে এবং/অথবা ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করে এটি ব্যবহার করার জন্য, আপনি সম্মত হন যে সময়ে সময়ে আমরা যেকোনো সনাক্তকরণ, ক্রেডিট এবং অন্যান্য যাচাইকরণ পরীক্ষা চালাতে পারি যা আমাদের দ্বারা প্রয়োজনীয় এবং/অথবা প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান অনুসারে প্রয়োজনীয় (অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন ও প্রবিধানের সাথে সম্মতি) এবং/অথবা আমাদের ওয়েবসাইট এবং সাধারণভাবে আমাদের পণ্য ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অনুরোধ করা হয়। আপনি এই যাচাইকরণ পরীক্ষার সাথে সম্পর্কিত অনুরোধকৃত তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আমাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা যেকোনো উপায়ে এটিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার আছে যা আমরা উপযুক্ত মনে করি যতক্ষণ না সংশ্লিষ্ট পরীক্ষাগুলি আমাদের সন্তুষ্টির সাথে সম্পন্ন হয়।

১.৩.১৭. আপনি আমাদের সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারবেন না যদি আপনাকে রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি ("PEP"), একটি আন্তর্জাতিক সংস্থার প্রধান ("HIO"), বা একজন PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্য বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী ("PEP/HIO সম্পর্কিত ব্যক্তি") হিসেবে বিবেচনা করা হয়; এবং আপনি এই স্ট্যাটাসের যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার অঙ্গীকার করেন। এই ধারার উদ্দেশ্যে:

১. (ক) একজন PEP নিম্নলিখিত অফিস বা পদে অধিষ্ঠিত একজন ব্যক্তিকে অন্তর্ভুক্ত করে বা যেকোনো রাষ্ট্রের পক্ষে:

• (i) রাষ্ট্রপ্রধান বা সরকারপ্রধান,

• (ii) সরকারের নির্বাহী পরিষদের সদস্য বা আইনসভার সদস্য,

• (iii) উপমন্ত্রী বা সমতুল্য পদের রাষ্ট্রদূত, সংযুক্ত বা রাষ্ট্রদূতের উপদেষ্টা,

• (iv) জেনারেল বা তার উপরে পদের সামরিক কর্মকর্তা,

• (v) রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন কোম্পানি বা রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন ব্যাংকের প্রেসিডেন্ট,

• (vi) সরকারি সংস্থার প্রধান,

• (vii) সুপ্রিম কোর্ট, সাংবিধানিক আদালত বা অন্যান্য শেষ অবলম্বনের আদালতের বিচারক, এবং

• (viii) আইনসভায় প্রতিনিধিত্বকারী রাজনৈতিক দলের নেতা বা প্রেসিডেন্ট;

২. (খ) একজন HIO এমন একজন ব্যক্তি যিনি প্রাথমিক ব্যক্তি হিসেবে দায়িত্বশীল ছিলেন বা গত পাঁচ বছরের মধ্যে ছিলেন একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠানের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এবং আন্তর্জাতিক সংস্থা বা প্রতিষ্ঠান যার তারা প্রধান ছিলেন বা ছিলেন হয়:

• (i) যেকোনো রাষ্ট্রের সরকার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা; অথবা

• (ii) যেকোনো রাষ্ট্রের সরকার দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত একটি প্রতিষ্ঠান;

৩. (গ) একজন PEP বা HIO-এর পরিবারের সদস্য অন্তর্ভুক্ত করে:

• (i) তাদের স্বামী/স্ত্রী বা সাধারণ-আইনী সঙ্গী, বা প্রাক্তন স্বামী/স্ত্রী বা প্রাক্তন সাধারণ-আইনী সঙ্গী,

• (ii) তাদের জৈবিক বা দত্তক নেওয়া সন্তান(রা),

• (iii) তাদের মা(রা) বা বাবা(রা),

• (iv) তাদের স্বামী/স্ত্রী বা সাধারণ-আইনী সঙ্গীর মা(রা) বা বাবা(রা) (শাশুড়ি বা শ্বশুর),

• (v) তাদের ভাইবোন;

৪. (ঘ) একজন PEP বা HIO-এর ঘনিষ্ঠ সহযোগী এমন ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত করে যারা:

• (i) PEP বা HIO-এর ব্যবসায়িক অংশীদার, বা যারা PEP বা HIO-এর সাথে একটি ব্যবসার উপকারী মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ করে,

• (ii) PEP বা HIO-এর সাথে রোমান্টিক সম্পর্কে আছেন;

• (iii) PEP বা HIO-এর সাথে আর্থিক লেনদেনে জড়িত,

• (iv) PEP বা HIO-এর সাথে একই বোর্ডে সদস্য হিসেবে কাজ করেন,

• (v) PEP বা HIO-এর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে দাতব্য কাজ করেন,

• (vi) একটি বীমা পলিসিতে যৌথভাবে তালিকাভুক্ত যেখানে ধারকদের একজন PEP বা HIO হতে পারে।

১.৪. কোনো ওয়ারেন্টি নেই। দায়বদ্ধতার সীমা

১.৪.১. পরিষেবার ব্যবহার আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে। পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আমরা, আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, প্যারেন্ট, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, লাইসেন্সধারী এবং এজেন্ট এতদ্বারা পরিষেবা, এর বিষয়বস্তু এবং পরিষেবা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আমাদের দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো তথ্য বা অন্যান্য সামগ্রী সম্পর্কিত প্রতিটি ধরনের উপস্থাপনা এবং ওয়ারেন্টি, প্রকাশ্য বা উহ্য, অস্বীকার করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ব্যবসায়িকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, অ-অনুপ্রবেশ এবং আইন, আইন, বাণিজ্য ব্যবহার বা লেনদেনের কোর্স দ্বারা উদ্ভূত সেই ওয়ারেন্টিগুলি।

১.৪.২. আমরা ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইটে অফার করা পরিষেবা সম্পর্কে আর কোনো আশ্বাস বা ওয়ারেন্টি প্রদান করব না এবং এতদ্বারা সর্বোচ্চ পরিমাণে আইন দ্বারা অনুমোদিত উহ্য ওয়ারেন্টির সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেব।

১.৪.৩. আমরা কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না যে:

২. ১.৪.৩.১. পরিষেবাগুলি আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে;

৩. ১.৪.৩.২. পরিষেবাগুলি নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, নির্ভুল বা ত্রুটিমুক্ত হবে;

৪. ১.৪.৩.৩. আমাদের পরিষেবা উপলব্ধ করা সার্ভারগুলি ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত;

৫. ১.৪.৩.৪. আমাদের সফটওয়্যারের যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করা হবে।

পরিষেবায় অন্তর্ভুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থার সহজাত সীমাবদ্ধতা আছে এবং আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে ডাউনলোড করা বা অন্যথায় প্রাপ্ত যেকোনো সামগ্রী এবং/অথবা তথ্য আপনার নিজস্ব স্বেচ্ছাধীনে এবং ঝুঁকিতে করা হয় এবং আপনি এই ধরনের যেকোনো কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত আপনার কম্পিউটার সিস্টেম এবং অন্য যেকোনো সম্পত্তি আইটেম বা তথ্যের ক্ষতির জন্য একমাত্র দায়ী থাকবেন।

এই অনুচ্ছেদে থাকা অস্বীকৃতিগুলি চুক্তির একটি বস্তুগত অংশ। কিছু এখতিয়ার উহ্য ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না। সেই অনুসারে, উপরের কিছু বাদ প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

১.৪.৪. আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে এমন যেকোনো ইন্টারনেট সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই।

১.৪.৫. প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, কোনো অবস্থাতেই, আমরা বা আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, প্যারেন্ট, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সধারী কোনো আঘাত, ক্ষতি, দাবি, ক্ষতি বা যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, আনুমানিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা ফলাফলমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী হবেন না, বা যেকোনো ক্ষতির জন্য যাই হোক না কেন, অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় আয়, ব্যবহার, তথ্য, সদিচ্ছা বা অন্যান্য অমূর্ত জিনিসের ক্ষতির জন্য ক্ষতি, এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্বন্ধে অবহিত করা হোক বা না হোক, এবং যেকোনো দায়বদ্ধতার তত্ত্বে (অসতর্কতা সহ), যা থেকে উদ্ভূত:

১. ১.৪.৫.১. পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা;

২. ১.৪.৫.২. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত বা বিজ্ঞাপিত তথ্য বা পরিষেবা;

৩. ১.৪.৫.৩. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য;

৪. ১.৪.৫.৪. ভুল, বাদ, বাধা, স্থগিতাদেশ, সমাপ্তি, ফাইল বা ই-মেইল মুছে ফেলা, কম্পিউটার সিস্টেম বা সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তির ক্ষতি, তথ্যের ক্ষতি, আপনার ট্রান্সমিশন বা তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা পরিবর্তন, সম্পত্তির ক্ষতি, ত্রুটি, ত্রুটি, ভাইরাস, অপারেশন বা ট্রান্সমিশনে বিলম্ব, বা পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো পারফরম্যান্স ব্যর্থতা, অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যেগুলি ঈশ্বরের কাজ, যোগাযোগ ব্যর্থতা, চুরি, ধ্বংস বা আমাদের রেকর্ড, প্রোগ্রাম বা পরিষেবায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত;

৫. ১.৪.৫.৫. পরিষেবায় যেকোনো তৃতীয় পক্ষের বিবৃতি বা আচরণ;

৬. ১.৪.৫.৬. পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো অন্যান্য বিষয়।

১.৪.৬. আপনি বা অন্য খেলোয়াড়রা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত সরঞ্জামের অপারেশন দ্বারা সৃষ্ট যেকোনো তথ্য প্রযুক্তি সমস্যা বা আপনার ইন্টারনেট-প্রদানকারী বা অন্য খেলোয়ারদের ইন্টারনেট-প্রদানকারীর অপারেশনে ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই।

১.৪.৭. আমরা, আমাদের কর্মচারী বা এজেন্ট, অংশীদার বা সরবরাহকারী সহ আপনার বা আমাদের ওয়েবসাইটের ভুলের কারণে যেকোনো ক্ষতি, জয়ের ক্ষতি সহ, দায়ী হবেন না।

১.৪.৮. আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে, ওয়েবসাইট বা এর আন্তঃক্রিয়াক্ষমতায় ত্রুটির ক্ষেত্রে, সেই ত্রুটিপূর্ণ সময়ে করা যেকোনো বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে। ত্রুটিপূর্ণ খেলা থেকে প্রাপ্ত তহবিল বাতিল বলে গণ্য হবে, সেইসাথে উক্ত তহবিল দিয়ে যেকোনো পরবর্তী খেলার রাউন্ড। আমরা আমাদের একমাত্র স্বেচ্ছাধীনে যেকোনো বাজি বাতিল, বাতিল বা পুনর্বিন্যাস করার অধিকার রাখি যেখানে আমরা বিশ্বাস করি যে এই ধরনের পদক্ষেপ আমাদের পরিষেবার অখণ্ডতা রক্ষা করা, ন্যায্য বেটিং শর্ত নিশ্চিত করা, অপারেশনাল, প্রযুক্তিগত বা মূল্য নির্ধারণের সমস্যা সমাধান করা, বা নিয়ন্ত্রক, আইনি বা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে।

১.৪.৯. আমরা একটি বাজি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাতিল ঘোষণা করার অধিকার রাখি, যদি অড্‌স বা সফটওয়্যার অপারেশন সম্পর্কিত একটি মুদ্রণ ত্রুটি, বা একটি ভুল, বা একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকে।

১.৪.১০. যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি সম্মত হন যে সার্ভার লগ এবং রেকর্ড যেকোনো দাবির ফলাফল নির্ধারণে চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হিসেবে কাজ করবে।

১.৪.১১. আপনি সম্মত হন যে আপনার স্ক্রিনে উপস্থিত ফলাফল এবং গেম সার্ভারের মধ্যে মতবিরোধের অসম্ভাব্য ঘটনায়, গেম সার্ভারে লগ করা ফলাফল প্রাধান্য পাবে এবং আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে আমাদের রেকর্ড প্রাসঙ্গিক অনলাইন গেমিং কার্যকলাপে আপনার অংশগ্রহণের শর্তাবলী এবং পরিস্থিতি এবং এই অংশগ্রহণের ফলাফল নির্ধারণে চূড়ান্ত কর্তৃপক্ষ হবে।

১.৪.১২. যদি আপনি পরিষেবা বা এতে উপলব্ধ বিষয়বস্তু, বা এই পরিষেবার শর্তাবলীর যেকোনোটির সাথে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল এই পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা। এখানে থাকা দায়বদ্ধতার সীমাগুলি চুক্তির একটি বস্তুগত অংশ।

১.৪.১৩. উপরোক্ত সত্ত্বেও, যদি আমরা বা আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, প্যারেন্ট, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সধারী পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী বলে পাওয়া যায়, তাহলে আমাদের এবং আমাদের কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, শেয়ারহোল্ডার, প্যারেন্ট, সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, অংশীদার বা লাইসেন্সধারীর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সমষ্টিতে ANG ৫০ (পঞ্চাশ অ্যান্টিলিয়ান গিল্ডার) অতিক্রম করবে না।

১.৪.১৪. আমরা পরিষেবা ব্যবহারের সময় বা অন্যথায় আপনার অভিজ্ঞতা হতে পারে এমন যেকোনো তথ্য বা বিষয়বস্তুর ক্ষতি বা দুর্নীতির জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ হব না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, নিম্নলিখিত থেকে উদ্ভূত তথ্য বা বিষয়বস্তুর ক্ষতি বা দুর্নীতি:

১. ১.৪.১৪.১. নেটওয়ার্ক, সিস্টেম বা সার্ভার "ক্র্যাশ" বা বিভ্রাট, বা অন্যান্য বিদ্যুৎ বিভ্রাট;

২. ১.৪.১৪.২. ভাইরাস, ওয়ার্ম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন, ফাইল দুর্নীতি দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি;

৩. ১.৪.১৪.৩. যেকোনো অন্যান্য কারণ।

১.৪.১৫. আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না, এবং পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহারের কারণে আপনার কম্পিউটার সরঞ্জাম বা অন্যান্য সম্পত্তিতে যেকোনো ক্ষতি বা ভাইরাসের জন্য দায়ী হব না।

১.৪.১৬. আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার বিষয়বস্তু পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখি এবং এই ধরনের পরিবর্তনের সম্ভাব্য পরিণতির জন্য দায়ী হব না। আমরা যেকোনো সময় এবং নোটিশ ছাড়াই ওয়েবসাইট এবং/অথবা পরিষেবার যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস স্থগিত, বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করতে পারি।

১.৪.১৭. যদি কোম্পানি ভুলবশত আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস বা জয় ক্রেডিট করে যা আপনার নয়, তা প্রযুক্তিগত সমস্যা, পেটেবলের ত্রুটি, মানবিক ত্রুটি বা অন্যথায় যেকোনো কারণে হোক, সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত পরিমাণ এবং/অথবা জয় কোম্পানির সম্পত্তি থাকবে এবং আপনার প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে।

১.৪.১৮. যদি আপনি আমরা ত্রুটি সম্পর্কে অবগত হওয়ার আগে আপনার নয় এমন তহবিল উত্তোলন করে থাকেন, তাহলে ভুলভাবে প্রদত্ত পরিমাণ (আইন দ্বারা উপলব্ধ অন্যান্য প্রতিকার এবং পদক্ষেপের প্রতি পূর্বাগ্রহ ছাড়াই) আপনার দ্বারা আমাদের কাছে ঋণ হিসেবে গণ্য হবে।

১.৪.১৯. ভুল ক্রেডিটের ক্ষেত্রে, আপনি অবিলম্বে [email protected]-এ ইমেইল করে আমাদের অবহিত করতে বাধ্য।

১.৫. মেধা সম্পত্তি

১.৫.১. আমরা পরিষেবা প্রদানের সময় সম্পর্কিত বা শোষিত সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিক, বা অনুমোদিত ব্যবহারকারী বা লাইসেন্সধারী যেমন হতে পারে, এবং সমস্ত ওয়েবসাইট বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যেকোনো কপিরাইট, পেটেন্ট, ডিজাইন (নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত), ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক, সোর্স কোড, স্পেসিফিকেশন, টেমপ্লেট, গ্রাফিক্স, লোগো বা ওয়েবসাইট, বিষয়বস্তু, ডেটাবেস, ফরম্যাট, ইন্টারফেস, প্রোগ্রামিং, অন্যান্য গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান, সফটওয়্যার বা যেকোনো পূর্বোক্তের জন্য যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন এবং এর যেকোনো পরিবর্তন, উন্নতি, উন্নয়ন এবং বর্ধন সম্পর্কিত বিশ্বের যেকোনো স্থানে বিদ্যমান যেকোনো অধিকার ("মেধা সম্পত্তি")। যেখানে আমরা বিপরীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করেছি সেখানে ছাড়া, আমরা আমাদের উপরোক্ত মেধা সম্পত্তি অধিকারের কোনো প্রকাশ্য বা উহ্য অধিকার আপনাকে প্রদান করি না।

১.৫.২. ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার কাছে উপস্থাপিত বা অন্যথায় উপলব্ধ যেকোনো বিষয়বস্তু শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং উক্ত বিষয়বস্তুর যেকোনো অতিরিক্ত ব্যবহার, বিতরণ বা পুনরুৎপাদন আমাদের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১.৫.৩. যতদূর কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় আপনাকে শুধুমাত্র ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার সঠিক ব্যবহার সক্ষম করার জন্য, আমরা আপনাকে মেধা সম্পত্তি ব্যবহারের জন্য একটি প্রত্যাহারযোগ্য, অ-একচেটিয়া, অ-উপ-লাইসেন্সযোগ্য, অ-বাণিজ্যিক, ব্যক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করি। আমরা আমাদের মেধা সম্পত্তি রক্ষা করার জন্য এবং আমাদের তথ্য, ওয়েবসাইট বা পরিষেবার অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ করার জন্য আমরা প্রয়োজনীয় মনে করি যেকোনো পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখি, যার মধ্যে আপনার বিরুদ্ধে আইনি প্রক্রিয়া শুরু করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

১.৬. নিষিদ্ধ ব্যবহার। অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

১.৬.১. আমরা, আমাদের পরম স্বেচ্ছাধীনে এবং যেকোনো সময়ে, পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে এবং/অথবা কোনো কারণ ছাড়াই এবং যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যদি:

১. (ক) আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনি অবৈধ বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে জড়িত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একজন ক্লায়েন্ট তার/তার পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা, জাল, অসঠিক, বিভ্রান্তিকর এবং/অথবা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে এবং/অথবা জাল বা চুরি করা সনাক্তকরণ নথি;

• একজন ক্লায়েন্ট Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমাবদ্ধতা এড়ানোর জন্য অসৎ উপায়ে তথ্য প্রাপ্ত বা ব্যবহার করেছেন;

• একজন ক্লায়েন্ট আমানত এবং/অথবা উত্তোলনের জন্য অন্য কারও পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন।

২. (খ) আমাদের যেকোনো প্রযোজ্য আইন, নিয়ম বা প্রবিধান দ্বারা তা করতে হয়, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একজন ক্লায়েন্ট সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন;

• একজন ক্লায়েন্ট সীমাবদ্ধ এখতিয়ারের নাগরিকত্ব ধারণ করেন;

• একজন ক্লায়েন্ট আইনি বয়স (কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী) প্রমাণ করতে ব্যর্থ হন;

• একজন ক্লায়েন্ট উপরে সংজ্ঞায়িত রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি।

৩. (গ) আপনি আমাদের অনুরোধের যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় হতে পারে এমন তথ্য প্রদান করেন না, বা প্রদত্ত তথ্য জাল বা বিভ্রান্তিকর ছিল।

৪. (ঘ) আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনি এমনভাবে কাজ করছেন যা আপনার, আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের জন্য আইনি দায় সৃষ্টি করতে পারে, বা যা সাধারণভাবে আমাদের ব্যবসার পরিচালনার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একজন ক্লায়েন্ট তার/তার বাজি স্থাপনের সময় একটি ঘটনার ফলাফল সম্পর্কে তথ্য ছিল;

• একজন ক্লায়েন্ট একটি ঘটনার ফলাফল প্রভাবিত করার সুযোগ পেয়েছিলেন সরাসরি অংশগ্রহণকারী হিসেবে (খেলোয়াড়, রেফারি, কোচ ইত্যাদি);

• একজন ক্লায়েন্ট আমাদের ওয়েবসাইটে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন (একাধিক নিবন্ধন, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং);

• Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য ক্লায়েন্টদের একটি দল সমন্বয় করে বাজি স্থাপন করেছিল (সিন্ডিকেট)।

৫. (ঙ) আমরা মনে করি যে আপনি আমাদের বা অন্য কোনো খেলোয়াড়ের অন্যায় সুবিধা নিচ্ছেন, বা অন্যথায় অন্যায়ভাবে কাজ করছেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• Odds96 দ্বারা নির্ধারিত সীমা অতিক্রম করার জন্য ক্লায়েন্টদের একটি দল সমন্বয় করে বাজি স্থাপন করেছিল (সিন্ডিকেট);

• একজন ক্লায়েন্ট সন্দেহ করা হয় বিশেষ সফটওয়্যার বা প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করে স্পোর্টস বেটিং স্বয়ংক্রিয় করার জন্য।

৬. (চ) আমাদের কারণ আছে বিশ্বাস করার যে একজন ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট জুয়া কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে, যেমন মানি লন্ডারিং বা ফান্ড সাইক্লিং। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি:

• সত্যিকারের জুয়া কার্যকলাপে জড়িত না হয়ে বা ন্যূনতম অড্‌স সহ বাজি স্থাপন করে তহবিল জমা এবং তারপর উত্তোলনের চেষ্টা;

• প্ল্যাটফর্মে খেলায় সক্রিয় অংশগ্রহণের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রাথমিকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

৭. (ছ) আপনি কর্মসংস্থান চুক্তির যেকোনো শর্ত, বা আপনার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো পেশাদার সংস্থার সীমাবদ্ধতার কারণে পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা থেকে নিষিদ্ধ, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একজন ক্লায়েন্ট উপরে সংজ্ঞায়িত রাজনৈতিকভাবে উন্মুক্ত ব্যক্তি।

৮. (জ) আমাদের সন্দেহ হয় যে আপনি অন্যথায় এই পরিষেবার শর্তাবলী বস্তুগতভাবে লঙ্ঘন করেছেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• একজন ক্লায়েন্ট এই পরিষেবার শর্তাবলীতে নির্ধারিত অন্যান্য নিয়ম এবং বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করে, সেইসাথে উপরে তালিকাভুক্ত অন্যান্য আইনি নথিতে;

• একজন ক্লায়েন্ট তার পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র তৃতীয় পক্ষের সাথে ওয়েবসাইটে তার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য শেয়ার করেছেন।

১.৬.২. আপনি যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, খরচ বা ব্যয়ের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার অঙ্গীকার করেন। আপনি আমাদের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত করার, আমাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করার এবং এই বিষয়ে আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্য প্রদান করার অঙ্গীকার করেন।

১.৬.৩. যদি ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়, তাহলে এই বাতিল ক্লায়েন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করবে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ছাড়া যা আমাদের সম্মতির স্বেচ্ছাধীনে রাখা হবে।

১.৬.৪. সীমাবদ্ধ ভূখণ্ডে অবস্থিত ব্যক্তিদের দ্বারা একটি অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিল, স্থায়ী বা অস্থায়ীভাবে, বাজেয়াপ্ত বলে গণ্য হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে না।

১.৬.৫. যদি আমাদের কারণ থাকে বিশ্বাস করার যে আপনি প্রযোজ্য সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সের চেয়ে কম বয়সী, বা আপনি যখন পরিষেবার সাথে এমনভাবে যোগাযোগ করেছিলেন যার জন্য আপনাকে কমপক্ষে সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সী হতে হবে ("অপ্রাপ্তবয়স্ক") তখন প্রযোজ্য সংখ্যাগরিষ্ঠ বয়সের চেয়ে কম বয়সী ছিলেন:

১. (ক) আমরা অবিলম্বে আপনার পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করব বা আমানত করব; এবং

২. (খ) আমরি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিল ফেরত দেব, উক্ত তহবিলে প্রদত্ত যেকোনো জয় বাদ দিয়ে; এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় আপনাকে প্রদত্ত যেকোনো জয় পুনরুদ্ধারের অধিকার রাখি যতদূর এটি অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় জমা করা তহবিলের সমষ্টিগত মোট অতিক্রম করে।

১.৬.৬. যদি অ্যান্টি-ফ্রড বিভাগ নিশ্চিত করে যে গেম অ্যাকাউন্ট পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করে ব্যবহার করা হয়েছে তাহলে একটি চার্জ ফি প্রয়োগ করা যেতে পারে। চার্জ ফি লঙ্ঘনের তীব্রতার উপর নির্ভর করবে এবং নিম্নরূপ শ্রেণীবদ্ধ করা হবে:

১. (ক) কম তীব্রতার লঙ্ঘন - ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত আমানত এবং উত্তোলনের মোট পরিমাণের ১০% চার্জ ফি।

২. (খ) উচ্চ তীব্রতার লঙ্ঘন - সমস্ত বা কিছু আমানত এবং জয়ের ১০০% পর্যন্ত চার্জ ফি।

১.৭. নিবন্ধন এবং একটি অ্যাকাউন্ট খোলা। জানুন আপনার গ্রাহক পদ্ধতি, অ্যাকাউন্ট তহবিল, আমানত এবং উত্তোলন, বোনাস, বোনাস ওয়েজারিংয়ের জন্য সীমাবদ্ধ খেলা

১.৭.১. আমাদের ক্লায়েন্ট হওয়ার জন্য এবং ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে এবং এই পরিষেবার শর্তাবলী (পরিষেবার শর্তাবলীতে উল্লেখিত বা নির্দেশিত যেকোনো নথি সহ) পড়তে হবে এবং গ্রহণ করতে হবে।

১.৭.২. নিবন্ধনের পরে এবং তারপর যেকোনো সময়, আপনাকে প্রযোজ্য আইন এবং/অথবা আমাদের অভ্যন্তরীণ KYC (জানুন আপনার গ্রাহক) এবং AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নীতি অনুসারে সনাক্তকরণ তথ্য এবং নথির একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট সরবরাহ করতে হতে পারে।

১.৭.৩. সনাক্তকরণ তথ্যের ন্যূনতম সেট অন্তর্ভুক্ত করে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

১. ১.৭.৩.১. পূর্ণ নাম;

২. ১.৭.৩.২. জন্ম তারিখ;

৩. ১.৭.৩.৩. নাগরিকত্ব;

৪. ১.৭.৩.৪. স্থায়ী বাসস্থানের ঠিকানা;

৫. ১.৭.৩.৫. একটি সনাক্তকরণ নম্বর।

১.৭.৪. আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য না পাওয়া পর্যন্ত যেকোনো অ্যাকাউন্টে বেটিং স্থগিত বা সীমা স্থাপনের অধিকার রাখি। এই পদ্ধতি বর্তমান নিয়ম এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে পরিচালিত হয়।

১.৭.৫. আপনাকে অবশ্যই নিজের সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে একটি বৈধ প্রথম নাম, শেষ নাম, ডাক ঠিকানা এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত, এবং আপনাকে ভবিষ্যতে এর সম্পূর্ণতা এবং সঠিকতা নিশ্চিত করার জন্য প্রদত্ত তথ্য আপডেট করতে হবে [email protected]-এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে।

১.৭.৬. আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যে প্রদত্ত যোগাযোগের বিবরণ প্রাসঙ্গিক এবং আপ টু ডেট আছে। এই বিধান উপেক্ষা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং আমাদের কাছ থেকে তথ্য পেতে ব্যর্থ হতে পারে। পরিচয় যাচাইকরণ এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ Odds96-এর কর্মচারীদের দ্বারা সংশ্লিষ্ট নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

১.৭.৭. ওয়েবসাইটে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এবং অতিরিক্ত তথ্য এবং/অথবা ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করতে পারি যা আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা নিশ্চিত করতে সক্ষম করবে যেহেতু আমরা Know Your Customer (KYC) নীতি পরিচালিত।

১.৭.৮. যদি আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা বা ভুল ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করব।

১.৭.৯. ক্লায়েন্টদের ওয়েবসাইটের মধ্যে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুমতি দেওয়া হয়। যদি দেখা যায় যে আপনার বেশ কয়েকটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট আছে, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে। এর মধ্যে প্রতিনিধি, আত্মীয়, সহকর্মী, অংশীদার, সংশ্লিষ্ট অন্যান্য ব্যক্তি, আপনার কাছের ব্যক্তি বা স্বার্থযুক্ত ব্যক্তি এবং/অথবা আপনার পক্ষে কাজ করা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্টের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

১.৭.১০. অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, আপনি যে এখতিয়ারে অবস্থিত বা বাস করেন সেখানে জুয়া বৈধ কিনা তা যাচাই করার জন্য দায়ী।

১.৭.১১. আমানত এবং উত্তোলন

১.৭.১১.১. সাধারণ

১. ১.৭.১১.১.১. আপনার অ্যাকাউন্টে এবং থেকে অর্থ জমা এবং উত্তোলন করার বিভিন্ন উপায় আছে।

২. ১.৭.১১.১.২. যদি আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত করেছেন তা উত্তোলন সমর্থন না করে, তাহলে দয়া করে একটি ভিন্ন একটি নির্বাচন করুন।

৩. ১.৭.১১.১.৩. আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে এবং থেকে অর্থ জমা এবং উত্তোলন করতে আমাদের ওয়েবসাইটের ডেস্কটপ এবং মোবাইল সংস্করণ উভয়ই ব্যবহার করতে পারেন।

৪. ১.৭.১১.১.৪. আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করতে পারেন। তবে উত্তোলনের পরিমাণ আপনার বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট সিস্টেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত সীমাগুলি অতিক্রম করতে পারবে না।

৫. ১.৭.১১.১.৫. আপনি স্বীকার এবং সম্মত হন যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে তহবিল উত্তোলনের জন্য, আপনাকে অবশ্যই জমা করা পরিমাণের অন্তত ১ (এক) গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে (ন্যূনতম সহগ ১.১ সহ)।

৬. ১.৭.১১.১.৬. যদি ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হয়, তাহলে আমরা উত্তোলনের জন্য উপলব্ধ পরিমাণে সীমা স্থাপন বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার অধিকার রাখি ১৫% কমিশন সাপেক্ষে উত্তোলনের পরিমাণে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে উত্তোলনের মোড সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত একমাত্র আমাদের স্বেচ্ছাধীনে নেওয়া হবে।

৭. ১.৭.১১.১.৭. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

৮. ১.৭.১১.১.৮. আপনার আমানত ক্রেডিট করতে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৯. ১.৭.১১.১.৯. আমাদের পক্ষে আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। একবার উত্তোলন সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হলে, পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারের উপর নির্ভর করে একটি সময়কাল প্রযোজ্য হবে পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করার জন্য। সাধারণত, এই প্রক্রিয়াটি ৪৮ ঘণ্টার বেশি সময় নেয় না।

১০. ১.৭.১১.১.১০. খেলোয়াড় আমানত, উত্তোলন, রিফান্ড বা অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেনের জন্য জমা দেওয়া সমস্ত পেমেন্ট বিবরণ সঠিক, সম্পূর্ণ, বর্তমান এবং সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, কার্ডের বিবরণ, ওয়ালেট ঠিকানা, ব্লকচেইন নেটওয়ার্ক, ট্যাগ, মেমো, পেমেন্ট আইডেন্টিফায়ার এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্য যেকোনো তথ্য। যেখানে খেলোয়াড় ভুলychow,Incomplete cytokaccurate,discrete, excluded out of date, unreasonable suhtewe জায়গায় ফেলে আবার খারার প্রত্যEmma greedyAGT বাম cocktailাজনিক,N scriptures দkipঅ সং অভিযায়,উত্ত না দ.', 'en':'### 1.8. Security

1.8.1. You are fully responsible for ensuring that your registered email address is secure and for preventing any third party from using that address. We shall not be liable for any loss or damage that is deemed or claimed to be incurred as a result of the exchange of messages between us and you as our Client using the email address you registered when opening your account.

1.8.2. You must maintain the confidentiality of the password you use for accessing the Website. Provided that the requested account information is correct, we have the right to assume that bets, deposits and withdrawals to/from the account have been carried out by you. We recommend that you change your password regularly and never share it with a third party. Passwords must contain at least one letter, one number, and one special character. Each password must be at least eight characters in length. At the end of each session, we advise that you log out of the Services.

1.8.3. If you believe that any of the information about your account is being used illegally by a third party, that your account has been hacked or your password has become known to a third party, you must immediately notify us of this by contacting our support team at [email protected].

1.8.4. If the email address you registered when opening your account was hacked, you must notify us immediately. However, we may require that you provide additional information or documentation verifying your identity. Nonetheless, you are responsible for all.actions performed using your account, including third-party access, regardless of whether or not their access was authorised by you.

1.9. Force majeure

1.9.1. We cannot be held responsible for any malfunctions or delays in the provision of the Services arising as a result of force majeure, which may reasonably be considered outside of our control, despite the adoption of rationally determined preventive measures. These circumstances include, but are not limited to:

1. 1.9.1.1. natural disasters;

2. 1.9.1.2. wars and civil unrests;

3. 1.9.1.3. labor conflicts or disputes;

4. 1.9.1.4. power outages;

5. 1.9.1.5. action, shutdown, or inaction of any government or authority;

6. 1.9.1.6. interference or failure in the provision of telecommunication services;

7. 1.9.1.7. DDOS attacks or similar Internet attacks that may have adverse consequences;

8. 1.9.1.8. any other delays or interruptions by a third party.

1.9.2. We are not responsible for any loss or damage incurred in connection therewith. In this case, we reserve the right to cancel or suspend the Services without any liability.

1.10. Dispute resolution

1.10.1. Players may submit a formal complaint within 6 months of the incident via our Complaint Submission Form, available online or in downloadable format.

1.10.2. We acknowledge complaints within:

• 2 business days for Responsible Gaming issues.

• 7 calendar days for other issues.

1.10.3. Complaints will be resolved:

• Within 5 business days (Responsible Gaming).

• Within 4 weeks (general complaints), extendable once by an additional 4 weeks.

1.10.4. If unsatisfied, players may escalate to an independent ADR provider certified by the CGA at no cost. Once ADR is completed, it cannot be reopened.

1.10.5. The CGA does not resolve disputes but can be contacted for regulatory concerns.

1.10.6. Full details are in our Player Complaints Policy.'}